ツイッター上で交わされるつぶやきをデータとして取得する際、リツイート（ＲＴ）がその中に含まれなくなる障害が６月下旬から発生していることが分かった。ツイッター社も把握しており、７月２日現在、「数日内の復旧を目指す」としている。

　同社などによると、障害はユーザーのツイートを自動的に取得する機能で発生した。６月２６日前後から起き始め、データを取得する際にＲＴが含まれなくなるケースがある。特に、ツイートをすべて転載する公式ＲＴのデータ取得で生じている可能性が高いとみられる。

　一般のユーザーがツイッターを利用する際には大きな問題とならないが、ツイッター内を検索する際、特定のアプリではＲＴが検索結果に含まれなくなるなどの不具合が生じる可能性がある。一方、調査やマーケティング目的でツイッターを活用する企業や研究者にとっては、ＲＴが含まれなくなることで特定のツイートの拡散状況が把握できなくなるなどデータの欠損が生じる。

　ツイッターデータを活用する技術者らが英語で議論する掲示板では、この障害についての報告があり、「ＲＴが含まれなくなったのなら、私の研究には何の役にも立たない」「ツイッター社が早急に対処をすべきではないか」といったコメントが寄せられている。【大隈慎吾／世論調査室、石戸諭／デジタル報道センター】