gaccoプライバシーポリシー

 

NTTナレッジ・スクウェア株式会社(以下「当社」といいます。)は、gacco（以下「本サービス」といいます。）を運営していく上で、個人情報の適正な取り扱いを推進していくことが重大な社会的責務であると考え、「NTTグループ情報セキュリティポリシー」および以下のプライバシーポリシーに従い、全社を挙げて個人情報保護に努めてまいります。 なお、本プライバシーポリシーにおいて用いられる用語については、本プライバシーポリシーにおいて別段の定めがない限り、「gaccoユーザーサービス利用規約」に定める用語と同一の意義を有するものとします。

＊「NTTグループ情報セキュリティポリシー」はこちら

個人情報の取り扱いについて

当社は、会員が本サービスを利用することを通じて、当社が取得する「会員情報」を、以下の通り取り扱うこととします。

 

1.会員情報の適正な取得

当社は、会員情報を、適正かつ公正な手段により取得します。

 

2.取得する会員情報

本サービスにおいて当社が取得する会員情報は、以下の通りとなります。

(1)   会員登録情報（会員登録時にご提供いただく情報）

会員が本サービスを利用するために、会員申込みをする際に登録フォームに入力した登録情報になります。ご登録いただく情報は以下の通りです。

ž   メールアドレス

ž   表示名（本サービス内で通常使われる呼称、ニックネームにあたるもの）

ž   氏名

ž   最終学歴

ž   性別

ž   誕生年（西暦）

(2)   投稿情報（講座受講期間中に登録いただく情報）

ディスカッションへの投稿、課題への回答、相互採点における採点内容及びコメント、その他講座において講座受講者が提出した提出物等。

(3)   集計情報（会員登録情報および投稿情報から集計される情報）

会員登録情報および投稿情報から集計される情報です。主なものは以下の通りです。

ž   講座の学習の進捗状況

ž   成績情報

(4)   本サイト上での行動履歴

会員が本サービスを利用するにあたり自動的に収集される情報です。主なものは以下の通りです

ž   ウェブサイトのアクセスログもしくはそれに準ずるもの（アクセスされたURLまたは講座コンテンツ等およびそれらの参照順または参照時間、および情報端末において生成または蓄積された情報、Cookie情報等）

ž   講座コンテンツに含まれる動画の視聴履歴

 

3.利用目的

当社は、取得した会員情報の利用目的について、以下の通り定めます。

(1)   ご本人確認、与信管理、本サービスの提供、本サービスの利用代金の計算・請求、およびこれらに関する会員へのご連絡等の実施

(2)   本サービスの品質改善等に向けたアンケート調査の実施、新たなサービス等の企画開発、当社の有益なキャンペーンの情報提供その他サービスに関連する業務の実施

(3)   本サービスにおいて提供する講座の適切な運営、受講者のサポート、推奨する講座等の情報提供および実授業との連携

(4)  オンライン教育の発展、学術研究、広報活動、システムの改善、アンケートの実施等

 

4.会員情報の講座提供者等への提供

当社は、取得した会員情報を以下の通り講座提供者等へ提供する場合があることにつき、会員はあらかじめ同意するものとします。

(1)    提供する会員情報

上記２に記載の会員情報、投稿情報、集計情報、行動履歴

(2)    提供する第三者の範囲

ž   講座提供者

ž   株式会社NTTドコモ

(3)    提供先における会員情報の利用目的

上記３に記載の利用目的

 

5.第三者への提供

当社は、取得した会員情報を、上記4の場合、および個人情報保護法第23条第1項または第4項による場合以外は、会員の同意を得ることなく第三者へ提供いたしません。

 

6.業務の委託

当社は、業務の全部または一部を委託し、当該業務委託先に対して必要な範囲で会員情報を提供する場合があります。

この場合、個人情報を適正に取り扱っていると認められているものを委託先として選定し、契約等により個人情報保護に必要な事項を義務付け、適切な監督を行います。

 

7.開示等の手続き

当社は、会員本人からの個人情報の開示・訂正・利用停止等のお問い合わせに対応いたします。

なお、ご来社頂いてのお申し出はお受けいたしかねますので、予めご了承くださいますようお願いいたします。

【お問い合わせ先】
ＮＴＴナレッジ・スクウェア株式会社　個人情報お問い合わせ窓口
郵送：〒106-0047　東京都港区南麻布1‐6-15
電話番号：03-3456-1200
メール：madoguchi@nttks.co.jp

※個人情報の開示等のお問い合わせに際して取得した個人情報は、お問い合わせへの回答に必要な範囲のみで取り扱うものとします。
※手数料1,000円（消費税込）を申し受けます。

 

8.ご相談窓口

当社は、会員本人からの個人情報の取り扱いに関するご相談に対応いたします。

なお、ご来社頂いてのお申し出はお受けいたしかねますので、予めご了承くださいますようお願いいたします。

【ご相談窓口】

ＮＴＴナレッジ・スクウェア株式会社　個人情報お問い合わせ窓口

郵送：〒106-0047　東京都港区南麻布1‐6-15

電話番号：03-3456-1200

メール：madoguchi@nttks.co.jp

 

9.法令等の遵守

当社は、個人情報保護法、各省庁ガイドラインその他関連法令を遵守し、コンプライアンスの徹底に努めてまいります。

 

10.安全管理措置

お客様個人情報の取り扱いにあたっては、組織的安全管理措置、人的安全管理措置、物理的安全管理措置、技術的安全管理措置を適切に行います。

(1)   組織的安全管理措置

各組織の保護責任者等の管理体制の構築、社内規程の整備、管理台帳やプロセス管理表等の作成、更に継続的な改善等組織的な管理体制を構築しています。

 

(2)   人的安全管理措置

役員、社員、派遣社員を問わず、お客様個人情報を取り扱う全ての従業者に、お客様個人情報保護の重要性を周知・啓発し、守秘義務契約の締結と共に必要な監査・監督を行いその実効性を担保します。

 

(3)   物理的安全管理措置

お客様個人情報を取り扱う建物やフロアの入退室管理、盗難等の防止、火災・落雷等によるお客様個人情報の棄損に対する対策、システムや文書の持出し・移送・保管時における施錠等の諸対策を講じます。

 

(4)   技術的安全管理措置

個人データにアクセスする場合の認証・権限管理・制御・記録等のアクセス管理、システムへの不正ソフトウェア対策やウィルス対策、暗号化や責任の明確化等による移送・送受信時の対策、情報システムの監視等の技術的管理措置を講じます。

 

11.マネジメント・システムの継続的改善

管理体制や規程類を定期的、継続的かつ柔軟に見直し、技術や法制度の変化等に合わせ、適時適切なる管理体制を常に改善し、個人情報の保護に積極的に取り組みます。

 

改定について

当社は、本プライバシーポリシーの内容の全部または一部を改定することがあります。

最新の内容は、本サイト上に常時掲載されることとします。

 

以上

 

制定　平成26年2月3日

【個人情報保護管理責任者】

NTTナレッジ・スクウェア株式会社

企画部長　有本 武司