境界なき記者団について

メールマガジンは誰が書いているのですか？

境界なき記者団が契約する全てのジャーナリストに執筆をお願いしています。

ジャーナリスト登録の基準は？

自ら取材、執筆するジャーナリストの方が対象です。編集部で登録可否の判断をさせていただきますので【お問い合わせ】のメールアドレス宛てに経歴とこれまで発表された記事や出版物の内容をできるだけ詳細にお知らせください。

メールマガジンはいつ送られてきますか？

ほぼ週刊で、不定期配信です。

ニューズオプエドについて

生放送はどうしたら見る事ができますか？

午後４時に「オプエド」のサイトを見ていただくだけで視聴できます。生放送の視聴に会員登録など面倒な手続きは一切必要ありません。

過去の放送を見る事はできますか？

放送から24時間以内でしたら無料で何度でも視聴できます。24時間が過ぎた放送につきましては１動画につき、１００円で視聴できます。また月額980円で過去の放送の全てを何度でも視聴することができます。

映像がたまに途切れたり止まってしまいます。

推奨する動作環境は以下の通りです。
OS：Microsoft Windows XP SP2以上、Mac OS X 10.6以上
ブラウザ ：Internet Explorer 8.0以上、Firefox 28.0以上、Safari 7.0以上、Chrome
設定：JavaScript、Cookiesが有効
回線速度は、下り通信速度が1000Kbps（1.0MB/s）以上を推奨します。

１００円の動画は何回見る事ができますか？

一度お支払いいただいた動画につきましては解約されない限り、何度でも視聴できます。【購入履歴】メニューから過去に購入した動画をご覧下さい。

放送をDVDで見たいのですが

【お問い合わせ】のメールフォームから見たい放送の日時とタイトルをお伝えください。料金につきましては別途お知らせいたします。

番組に呼んでほしいゲストがいるのですが

【お問い合わせ】のメールフォームからお送りいただけましたら番組スタッフにお伝えします。（ご希望に添えない場合もございますのでご了承ください）

取材してほしい人（企業）がいます

【お問い合わせ】のメールフォームから内容を可能な限り詳細にお知らせください。（ご希望に添えない場合もございますのでご了承ください）

広告を出したいのですが、値段など詳しいことを教えてください

【お問い合わせ】のメールフォームから送信していただくか、直接お電話いただけましたら詳しい料金等ご説明さしあげます。

購入した動画はどこかに履歴が残りますか？

単一動画のご購入分はサインイン後の購入履歴ページに表示されます。

購入した動画はいつまで見れますか？

単一動画のご購入分は、運営側の理由で削除されるか、サービスの終了まで視聴いただけます。

会員登録について

決済はいつされますか？

単一動画はご購入時の決済です。 動画見放題、メルマガ、動画見放題＋メルマガのプランは、ご登録いただいた時に、ご登録月分を決済します。ご登録翌月から毎月1日に当月分の決済となります。

購入・契約のキャンセルはできますか？

課金後のキャンセルはできません。
動画見放題プランについて、ご解約いただく場合にはアカウント情報からプランを解除しください。翌月からのご解約となります。

プランを変更したいです。

プランの変更は、アカウント情報ページより可能です。見放題プラン、メルマガプランから、見放題プラン＋メルマガプランへの変更は、プラン変更時に差額を決済となり、決済完了後よりご利用いただけます。
見放題プラン＋メルマガプランから、見放題プラン、メルマガプランへの変更については翌月からの適用となります。
見放題プランからメルマガプラン、またその逆の変更については、お手続き日に決済となり、月末まではどちらのプランもご利用いただけます。翌月より、新たに選択したプランのみ適応となります。

登録したのに、メールが届きません

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【お問い合わせ】よりお問い合わせください。

メールアドレスがないので電話番号の会員登録で大丈夫ですか？

動画のご購入、動画見放題については電話番号だけで問題ありません。ただし、登録完了についてのご連絡メールは届きません。
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