お知らせ

【重要】サンクスプレミアムクラブ・ボーナスポイントの重複付与について

2014/06/04

2014年6月3日（火）に付与されたサンクスプレミアムクラブのボーナスポイントが、重複付与される事象が発生いたしました。
お客様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

重複付与されたポイントにつきましては、取り消しをさせていただきます。

尚、ポイントの履歴については、MYページ内の「ポイント履歴」よりご確認いただけます。
ご利用の皆さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承いただきますようお願いいたします。

本件に関してご不明点などございましたら下記よりお問い合わせください。

お問い合わせフォーム
http://toshibabookplace.booklive.jp/index/contact

電子ブックリーダー DB50/25E はEPUB3.0形式の電子書籍には対応しておりません

2014/06/05

株式会社東芝より2012年2月に発売いたしました電子ブックリーダー DB50/25E（型番：PDB5025ENAW）は、電子書籍ストア「BookLive! for Toshiba」にて2013年4月以降提供開始されているEPUB3.0形式の電子書籍には対応しておりません。
　EPUB3.0形式の電子書籍を閲覧するためには、「BookLive! for Toshibaアプリ ver2.3.0以降」が必要となりますが、電子ブックリーダー DB50/25Eで利用可能な閲覧ソフトウェアは「Book Place Reader EX（Ver.2.0.3）」が最新となっており、これはEPUB3.0形式には対応しておりません。
また、大変恐れ入りますが、今後閲覧ソフトウェアをアップデートしEPUB3.0形式に対応させる予定はございません。

【電子ブックリーダー DB50/25Eのソフトウェアバージョン確認方法】
　下記のFAQをご参照ください。
電子ブックリーダー DB50/25Eで閲覧ソフトウェアのバージョンを確認する方法
http://dynabook.com/assistpc/dbt/faq/pcdata/730106.htm
※新しいウィンドウでリンク先を開きます。

【EPUB3.0形式コンテンツの確認方法】
　下記の2点をご参照ください。

①購入済み電子書籍の場合
本棚表示の表紙をタッチ後、下記文言が表記され、ビューアーが強制終了する場合、EPUB3.0形式の可能性がございます。
「問題が発生しました。Book Place Reder EX を終了します。」
「Book Place Reader EX(com.toshiba.ebook.bookplace)が予期せず停止しました。やり直してください」

②電子書籍ストア「BookLive! for Toshiba」での確認方法
　電子ブックリーダー DB50/25Eで閲覧する書籍を購入される場合は電子書籍ストア「BookLive! for Toshiba」（http://toshibabookplace.booklive.jp）のページからログインしてご購入くださいますようお願いします。
　「BookLive! for Toshiba」では、電子ブックリーダー DB50/25Eで閲覧できないEPUB3.0形式のコンテンツについて、商品詳細ページにて「対応端末」から「DB50」のマークが他端末のマークより薄く表示されており、朱字で「※こちらの商品は、BookLive! for Toshibaアプリ ver2.3.0以降でご覧いただけます。」と注記しております。
このような電子書籍は、電子ブックリーダー DB50/25Eでは閲覧できませんので、誤ってご購入されないよう、ご注意ください。

※その他注意事項
電子書籍ストア「BookLive!」（http://booklive.jp/）では、電子ブックリーダー DB50/25Eに対応しておりませんので、「対応端末」に「DB50」のマーク自体が表示されておりません。従って、電子ブックリーダー DB50/25Eで閲覧する電子書籍をご購入される場合は、「BookLive !」からはご購入をなさらないようご注意ください。

なお、本掲載内容は予告なしに変更される場合がございますので、あらかじめご了承ください。

BookLive! for Toshibaアプリ for Android Ver2.4.4リリース

2014/03/31

■作品閲覧時の動作改善
・EPUB形式と.book形式のテキスト作品の表示を改善しました。

■読了ページの機能追加
・レビューコメント投稿時にネタバレフラグをつけられるようにしました。

■SDカード保存が可能な端末の追加
※OSバージョンアップにより保存先が変更された端末では、DLデータが読み込めなくなることがあります。DLデータが読み込めない場合は、お手数ですが再DLをお願いいたします。

■不具合の修正
・.book形式画像作品の一部で、ページ表記がおかしくなる不具合を修正しました。
・.book形式テキスト作品の一部で、作品が読み進められなくなる不具合を修正しました。
・Android OS 4.4の端末で一部のEPUB形式画像作品を閲覧した際、ビューアが強制終了する不具合を修正しました。
・その他、細かい不具合を修正しました。

BookLive! for Toshibaアプリ for Windows　Ver2.4.4リリース

2014/03/31

■「しおりマーカー一覧」機能の追加
・本棚メニューに「しおりマーカー一覧」機能を追加しました。閲覧した本のしおりとマーカーがリスト表示され、リストから該当ページを開くことができます。
※【今だけお試し】【立ち読み】【保管】の本はリストに表示されません。

■動作改善
・アプリの起動時間を改善しました。
・EPUB形式、XMDF形式のテキスト作品の表示を改善しました。

■不具合の修正
・いくつかの細かい不具合を修正しました。

株式会社小学館刊行のEPUB形式の電子書籍につきまして

2013/07/05

平素よりBookLive for TOSHIBAをご利用頂き、誠にありがとうございます。

小学館社刊行のEPUB形式の電子書籍について、2013年6月3日より小学館社の意向に伴い、同社刊行のEPUB形式の電子書籍が従来のEPUB形式から、新EPUB（EPUB3）形式へ変更となりました。

■主なEPUB形式の電子書籍：マンガ等

現在までのEPUB形式の電子書籍とコンテンツ形式が異なるため、下記アプリケーションでは対応外の電子書籍となり、お読みいただくことができませんのでご注意ください。

【対応外のアプリケーション】
BookLive! for Toshiba ver,2.3.0以前のバージョン
ブックプレイスリーダー
ブックプレイスリーダーEX for Android
東芝BookPlaceリーダーDB50

上記アプリケーションでお読みいただけない電子書籍については、各作品詳細ページにて、赤文字でお知らせしておりますので、ご確認くださいます様お願い申し上げます。

尚、上記アプリケーションでお読みいただけない電子書籍について、この度弊社システムの不具合により、注意書きが表示されない不具合がございました。

ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

つきましては、該当のお客様へ個別にメールにて弊社対応のお知らせをお送りしておりますので、ご確認くださいます様お願い申し上げます。

尚、今後、小学館社のEPUB形式は新EPUB（EPUB3）形式での配信となりますが、株式会社東芝発売の電子書籍専用端末DB50に搭載のBookPlace Reader EXに関しては、今後のアップデート予定はございませんので、予めご了承くださいます様お願い申し上げます。

Android版 BookLive! for Toshibaアプリバージョンアップ時の注意

2013/07/01

平素よりBookLive for TOSHIBAをご利用頂き、誠にありがとうございます。

このたび、BookLive! for Toshibaでは、Android版 BookLive! for Toshibaアプリのバージョンアップを行いました。

＜新しいBookLive! for Toshibaアプリはこちらから＞
http://toshibabookplace.booklive.jp/download/android

新アプリではビューアの機能追加と共にパフォーマンス改善を図りました。
一方で、新アプリ（Ver.2.3.5）では音声読み上げ機能はご利用頂けなくなります。

☆音声読み上げ機能を継続してご利用されたいお客様は今回のアプリバージョンアップを実施しないようご注意下さい。

尚、東芝製電子ブックリーダーBookPlace DB50および東芝製REGZAタブレットに搭載のBookPlace Reader EXは、今回のアプリバージョンアップの対象ではありません。引き続き、音声読み上げ機能はご利用頂けます。

詳細お問い合わせはこちらまで
http://toshibabookplace.booklive.jp/index/contact

引き続き、BookLive! for Toshibaのサービスをお楽しみください。

【お詫び】DB50ならびにブックプレイスリーダーEXをご利用のお客様へ

2013/05/24

DB50とブックプレイスリーダーEX非対応の作品を購入された場合も、非対応の作品がホームに表示されます。
ホームに表示された非対応作品は、表示画像をタップするとダウンロードが行われますが、ダウンロード完了後に表紙画像をタップしていただいても、ご覧いただくことはできません。

また、非対応作品の表紙画像をタップした後、別のダウンロード済み対応作品を開こうとした場合、対応作品も開けないという事象を確認しています。
本事象が発生した場合、電源ボタンを押してホーム画面を閉じたあと、再度電源ボタンを押してホーム画面に戻っていただくことで解消いたします。

ご迷惑をおかけして誠に申し訳ありませんが、ご了承いただけますようお願いいたします。

BookLive!Reader for WindowsのWindows XP対応について

2014/03/11

マイクロソフト社が提供する「Windows XP」が2014年4月9日（水）をもってサポートを終了することが発表されました。
このため、当社におきましても、BookLive!Reader for Windowsの動作推奨環境を変更し、「Windows XP」でのBookLive!Reader for Windowsのご利用を、動作保証対象外とさせていただきます。
現在、「Windows XP」をご利用のお客様は、最新OSへ移行のご検討をお願い申し上げます。

マイクロソフト社での「Windows XP」サポート終了予定日
2014年4月9日（水）予定

BookLiveでの動作保証終了予定日
2014年4月9日（水）予定

【関連情報】マイクロソフト社「Windows XP と Office 2003 のサポートがまもなく終了します」
https://www.microsoft.com/ja-jp/windows/lifecycle/xp_eos.aspx

My本棚に購入済み作品を対象とした検索・絞り込み機能を追加しました

2014/01/24

My本棚内で、購入した電子書籍のキーワード検索、絞り込み検索ができるようになりました。
また、シリーズ作品一覧画面で購入されていないシリーズ作品をカートに入れることができるようになりました。

生年月日・性別の変更が1回のみ可能になりました

2014/01/15

会員登録時に誤って生年月日・性別を登録してしまったとの声が多数寄せられておりました。そのため、1回限りとなりますがMyページの本人情報より生年月日と性別の変更ができるようになりました。

生年月日・性別の変更は一括での変更となります。
変更情報に誤りが無いかを確認画面でご確認の上、変更を行ってください。
変更後は編集ボタンが表示されなくなります。

Myページ本人情報

Android版アプリで.book（書籍）形式作品が正常に閲覧できないお客様へ

2012/12/25

現在Android版アプリにおいて、一部の.book（書籍）形式作品で章区切りが長い場合、次の章を開く際に、読み込みに時間がかかり正常に閲覧できない不具合が発生しております。
上記に該当する作品を閲覧されるときは、アプリを最新バージョン（Ver2.2.1）にバージョンアップ後、以下の手順で「ページ送り効果」を「なし」に設定していただき、ページをめくった後、次のページが表示されるまでしばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

・ビューアメニュー＞設定＞ページ送り効果＞なしに設定

なお、下記の作品で発生しやすいことを確認しております。

・フィフティ・シェイズ・オブ・グレイ上下巻（ＥＬジェイムズ、池田真紀子訳）
・モダンタイムス上下巻（伊坂幸太郎）
・モニタールーム（山田悠介）
・やぶへび（大沢在昌）
・罪深き海辺上下巻（大沢在昌）

現在、対応を進めております。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願いいたします。