[アンサーID: 15364]
バッファローダウンロードサイトのウイルス混入について(よくある質問)
公開 2014年6月4日 10時59分 | 更新 2014年6月6日 8時24分
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今から量販店で購入しようと思いますが、店頭在庫は問題ないですか |
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店頭在庫は一切問題ございません。
ご購入後の使用の際にインターネット接続してダウンロードすることで生ずる事象であり、すでにサイトの感染ファイルは対処しておりますので、お使いいただくことに一切問題ありません。 |
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らくらくアップデートを使っていますが大丈夫ですか |
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らくらくアップデートの対象となるファイルは今回改ざんされたファイルではありませんので問題ありません。 |
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ウイルスチェックは何を使えばよいですか |
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シマンテック社、マカフィー社、トレンドマイクロ社が対応しております。 当社が確認できたものはこの3社のものです。これらをお使いください。
シマンテック社は30 日の無料体験版がございますので、そちらをご利用ください。 ※シマンテック社はいち早く対応されており、30日間無償版の案内の許可を頂戴しておりますのでご連絡致します。 こちらです。(シマンテック社ホームページへ移動します) |
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現在はダウンロードしても大丈夫ですか |
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すべてのファイルを再チェックし、別サーバーに移設済ですので問題ございません。 |
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タブレットスマホ用のアプリはダウンロードしても大丈夫ですか |
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タブレットスマホ用のアプリは問題ないことを確認済です。 |
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無線ルーター(ファームウェア)そのものが感染することはありますか |
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無線ルーター、無線子機、外付けHDD、NAS 製品、CPU アクセラレ―タ、マウス、など、製品が感染することはございません。 |
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