2014年2月26日に、カンファレンスイベント「LINE Showcase 2014 Feb.」を開催したのですが、そこで「LINEビジネスコネクト」が発表されました。これは、公式アカウントの各種機能を企業向けにAPIで提供し、各企業がカスタマイズして活用できるサービスです。この機能を応用すると、ピザのスタンプを送信するだけで宅配ピザの注文ができたり、レンタルしていた商品の返却日前日にLINEで通知を送ったり、LINEから位置情報を送信してタクシーを手配するなど、世の中のありとあらゆるサービスがLINEを通して提供されるようになります。

今、Webでピザを注文したり、タクシーを手配しようとすると、その企業が提供している公式ページにアクセスしたり、公式アプリをダウンロードしないといけないじゃないですか。それが全部、LINEからできるようになる。いちいち公式ページやアプリを探したり、現在地を入力する煩わしさもないし、普段、友達とメッセージやスタンプをやりとりする延長線上で様々なサービスを使うことができるようになります。ユーザーにとって簡単で便利になるし、各企業も自社で一からアプリをつくってダウンロードしてもらうという参入障壁がなくなります。それによって、また新しい種類のコミュニケーションが生まれるんじゃないでしょうか。

やはり、様々なアプリと安全に連携することが何よりも大切だと思っています。今までの時代のWebは、大勢がブラウザを通してあるページを見に来て、パーソナライズされたHTMLを動的に返すという仕組みがほとんどでした。でも、メッセージングはもっと細かい情報をいろんな端末に届けなければいけないわけです。なるべく早く、ロストしないように。今後、各企業との連携が増えれば、トラフィックの量も増加します。実は、ユーザーにとってシンプルな仕組みほど、その裏にある技術は非常に高度なものが求められます。

SIer時代も含めて、いつも一番おもしろいことをやっているところに身を置きたいと思い続けてきました。そういった環境にいると得るものが多いし、最新のものに触れることができるから。業務をこなすだけでなく、興味のある技術は自分で勉強して、実際に手を動かしてつくってみたりして、知識を吸収するようにしています。その結果、いろんな企業や人から誘われるようになったというのが、ここ数年の転職の理由でした。業界によっては、年齢が上がると自動的に管理職になる企業もあります。でも、私は常に新しい技術に触れたり、チャレンジできる場所にいたいんです。

実は通勤で往復で約100分電車に乗っています。この時間をぼーっと過ごしているのは、本当にもったいないことです。そこで、毎日グリーン車に乗って、勉強や情報収集をしています。もちろんグリーン車代がかかるので、それなりに出費があって家計的にどうなんだというのはあるのですが、でも、何かおもしろいことをしたり、情報発信していると、雑誌の編集者から記事の依頼をいただいたりするので、そこできっとPayするかなと（笑）。こうして、毎日少しでもトレンドを追いかけることを大切にしています。もし、新しいソリューションが発表されて、その仕組みが分からないようになったら隠居かな（笑）。

会議室でのミーティングは、本当に少ないです。チームメンバーをその場でつかまえて、「こんな相談を受けたんだけど…」って立ち話で解決したり。そうじゃないと、遅くてじれったくなってしまいます。あと、社内でもLINEで会話することが多いです。みんな、もくもくと作業をしているように見えるけど、もしメッセージを音声にしたら、ものすごくガヤガヤしてるんじゃないかな。これがスピード感の出ている要因のひとつだと思います。

やはり、世界規模のトラフィックに向き合って、技術を向上させていくことだと思います。どこまでサービスのレベルを担保するのか。そのためにかなりのコストをかけているし、議論もしています。おそらく、答えはないんですよね。常に最適化していくしかない。ビジネスコネクトがはじまって、さらにハードルは高くなっています。そんな環境で技術を向上させることは、エンジニアにとっておもしろいことだと思います。まあ、辛くもあるんですけど（笑）。

議論をしながらなにかをつくって行ける人と一緒に働きたいですね。もちろんスキルは必要ですが、技術だけとんがっていてもダメだと思うんです。誰かに相談されて、すぐに「無理」って言ってしまうのもダメ。選択肢を提示して、メリットとデメリットを出すことができないと。LINEには、ここ数年は仕事に困らないくらいのタスクがあるので、どんどん効率よくつくっていかなくちゃならない。そんな環境をたのしめる人と一緒にやりたいですね。現状に満足せず、常に危機感をもって進んでいきましょう。