『DNSサーバーから応答があありません』のクチコミ掲示板

先日、42Z1が届き、LAN周りの設定をしているのですが、つまずいております。
検索すると似たような症状に遭遇している人が結構いるように思えますが、
これといった解決策が見つからないのであらためて質問させてください。

下記環境にて、REGZAから通信設定の接続テストをすると、「DNSサーバーから
応答があありません」と返されます。PC�@、�Aともにインターネット接続など
問題ありません。恐らく、ルータ（PR-200NE）の設定だとは思うのですが...。
どなたか、ご教示願います。

■状況■

・PCから42Z1へのPING　：　○
・REGZAからPC�@がLAN上にぶら下がっているのは確認できるが、接続しようとす
　ると通信エラーが発生する。（LAN-Sとなっている）
・USB　HDDとPC�@がREGZAから確認できる。
・REGZAのインターネット接続からWEBサーバー（192.168.1.100）には接続でき
　る。
・REGZAのIPを自動でふっても、固定で設定しても状況は同じ。自動設定でIPは
　取得できている。
・REGZA、ルーター、ブリッジ、それぞれ電源を入れ直しても状況は同じ

■環境■

PR-200NE(フレッツ光ルーター：192.168.1.1/24）
WZR2-G300N（BUFFALO無線親機［ブリッッジ］:192.168.1.2/24）

REGZA　42Z1　（192.168.1.230/24）
WLAE-AG300N　（BUFFALO無線親機子機192.168.1.210/24　REGZAと接続）
HD-CB1.5TU2　（BUFFALO　USB　HDD）

LS-WX1.0TL/R1（BUFFALO　LinkStation：192.168.1.240/24）

PC�@（192.168.1.10/24、無線LAN）
PC�A（192.168.1.7/24、無線LAN）
玄箱（Webサーバー：192.168.1.100/24）

以上、宜しくお願いいたします。

2010/11/28 13:18　[12289117]

0点

>REGZAから通信設定の接続テストをすると、
>「DNSサーバーから応答があありません」
>と返されます。
「PR-200NE」が受信している「DNSサーバ」のIPアドレスを手動で設定してください。
　＜「Z1」の準備編６９ページの「DNS設定」

2010/11/28 17:10　[12290028]

0点

名無しの甚兵衛さん

ありがとうございます。

＞「PR-200NE」が受信している「DNSサーバ」のIPアドレスを手動で設定してください。

PR-200NEにはルータのアドレス192.168.1.1を設定しています。PR-200NEのDNS設定項目
には「LAN側DNSサーバアドレス」となっていますので、これは、プロバイダー指定の、
DNSサーバアドレスではないですよね？

念のため、プロバイダ（SO-NET）の基本サービスのDNSサーバアドレスを入力してみま
したが、状況変わらずでした。

2010/11/28 17:56　[12290264]

0点

>PR-200NEにはルータのアドレス192.168.1.1を設定しています。
>PR-200NEのDNS設定項目には「LAN側DNSサーバアドレス」となっていますので、
>これは、プロバイダー指定の、DNSサーバアドレスではないですよね？
見方が「逆」です。

「PR-200NE」の設定画面で「現在の状態」を確認し、
「接続先１」に記載されている「DNSサーバアドレス」を使ってください。

家の中のIPアドレスをいくら指定しても、堂々巡りです＿|￣|○

2010/11/28 19:00　[12290593]

0点

あつたろう♪さん

まず基本的な状況の(再)確認ですが、42Z1 の「インターネット」(内蔵ブラウザ) でどこのサイトも見る事ができない状態でしょうか？

接続テストで「DNS サーバからの応答がありません」となっても、Web サイトを見る事ができてしまう場合があるかもしれないので、まずはそれを確認してみてください。
（接続テストに通ることが目的ではなく、インターネット (Web サイト) にアクセスできるようにするのが目的ですよね)


ちなみに、DNS サーバはインターネットにアクセスする時には必要ですが、LAN 内の機器 (NAS やパソコン、レコーダーなど) にアクセスする時には普通は関係ありません。

これは、LAN 内の機器を探す (一覧に表示する) 際には、DNS ではなく別の仕組みを使ってアドレスなどを探すからです。

ですから、もし 42Z1 でインターネットのサイトが見られているのなら、実は DNS サーバにはちゃんとアクセスして動作できていることになります。(接続テストで行っている処理はうまくいってないとしても)


で、LAN 内の機器への接続や操作などがうまくいかないとしたら、DNS ではない別の原因があると思われます。


ちなみに、今回の話とは関係ないですが USB HDD を接続して登録した時に、USB HDD も動作テストがありますが、そのテスト項目に NG があっても実は録画や再生ができてしまうことはあります。

2010/11/28 19:18　[12290682]

0点

名無しの甚兵衛さん　

　なるほど･･･。

　接続先１のアドレスを設定してみましたが、状況変わらずでした。


shigeorgさん

　おっしゃる通りで、別にDNSエラーが出てもつながれば良いのです。しかし、Yahooなど、
　外部のサイトには全くつながらず「DNSからの応答がありませんでした」とエラーを返さ
　れます。　

　因みに唯一42Z1から認識しているPC�@に接続しようとすると「検索中にエラーが発生し
　ました」というメッセージを返されてしまいます。

2010/11/28 23:38　[12292471]

0点

あつたろう♪さん
> Yahooなど、
> 外部のサイトには全くつながらず「DNSからの応答がありませんでした」とエラーを返さ
> れます。　

なるほど。

では、PC はインターネット接続ができているということなので、DNS だけじゃなく、IP アドレス以外の全部を PC の設定と同じにしてみてください。

PC のネットワークの設定内容の確認方法は、コマンドプロンプトを開いて「ipconfig /all」です。(ipconfig と /all の間には空白を入れます)

ネットワーク通信に必要な設定は、IP アドレス、サブネットマスク、デフォルトゲートウェイ、DNS サーバアドレスです。ipconfig の出力は英語表記ですが、わかりますよね。

REGZA TV をそのような設定にしても症状が変わらないとしたら、やはり最初の質問に書かれているように、PR-200NE で何らかの制限をしているか、登録制になっているとかでしょうか。


PR-200NEのマニュアルをネットからダウンロードして見てみましたが、基本的な項目しかないようで、詳細は CD-ROM 内の機能詳細ガイドを見ないとわからないようです。

ただ、機能詳細ガイドの目次だけ載っていたのですが、その中に「MACアドレスフィルタリング」というのがあり、もしかしたらこれが設定されているのかもしれません。

その場合は、おそらく 2 台の PC のみがインターネットアクセスできるように MAC アドレスが登録されていて REGZA は未登録なのではないかと思います。

まずは、MAC アドレスフィルタリングが有効になっているかどうか確認して、もし有効になっていれば、REGZA の MAC アドレスを調べて登録してみてください (フィルタリング機能を無効にするという方法もありますが、セキュリティが低下します)

ただ、この機能は PR-200NE の無線 LAN 機能を使う時の設定のようなので、今回は関係ないように思います．．．


もしかしたら、WZR2-G300N や WLAE-AG300N 側の設定なのかもしれませんね。ただ、これもブリッジとして使っているだけだとのことなので、これもあまり関係ないように思うのですが．．．

2010/11/29 00:27　[12292738]

0点

shigeorgさん　

夜も遅いのにコメントありがとうございます。

　明日にでもやってみるようにいたします。また報告いたします。

2010/11/29 00:38　[12292793]

0点

shigeorgさん　

PCとIP以外同じ設定にしてみましたが、状況変わらずでした。

　PR-200NEのMACアドレスフィルタリングはPR-200NEに無線カードを接続した
　時のみ有効になる機能のようですので、自分のPR-200NEからは設定でき
　ません。

　う〜ん、こんなに苦労するのは予想外･･･。あとは無線機器等はずして、
　ルーターに有線でつなげてみるとか、ひとつひとつ切り分けていくしかない
　ですかね？？？

2010/11/30 00:34　[12297852]

0点

「PR-200NE」を一度リセット(再起動)してみては？
　＜電源を入れなおすだけでも良いとは思いますが．．．

「設定値の初期化」をしてしまうと、インターネット接続が出来なくなってしまうので、
そこまではとりあえずしないで下さいm(_ _)m


他にも、「PR-200NE」のファームウェアを最新版にしてみるとか．．．
http://web116.jp/ced/support/version/broadband/pr_200ne/index.html

2010/11/30 23:18　[12302076]

0点