楽天ダウンロード 不正アクセス&購入被害発生2014/3/13
3月2日早朝、驚くべきことが起こった。身に覚えのない商品の購入確認が立て続けに届いたのである。
最初に気づいたのは、「会員情報変更のお知らせ」のメール。休日ということもあり寝ていた時間にもかかわらず、一体なんだろう・・・と思いながらも朝食。その後、改めてメールを確認したところこのような【楽天ダウンロード】購入確認のご確認というメールが5通も届いているではありませんか。
不安になり、ログインして購入履歴を確認すると・・・
このように、ドラゴンクエストX 目覚めし五つの種族 オンライン / 販売元:株式会社スクウェア・エニックスが6つも並んでいるではありませんか。明らかに私が購入したものではありません。しかも、すべて1000ポイントずつ使用されているのです。幸いログインできていますので、即パスワードやメールアドレスを変更、2次被害の発生を防ぐ手立てをとりました。ポイントが相当貯まっていたので、それを根こそぎ使われたら・・・。いや、それよりも証拠隠滅として勝手に退会されていたら・・・。メルアドやパスワードを変更して乗っ取られていたら・・・。いろいろ最悪の事態は考えられますが、今のところそこまでは至っていません。しかし、この時点ではわからないことだらけです。
1、どうやってIDとパスワードを入手したのか。
2、購入時に入れるカードのパスワードはなぜわかったのか。
まさか、フィッシング?ウイルス?などなど考えました。その可能性は否定できませんが、もしそうならもっと大々的な被害が出るような気もします。心当たりとしては、IDとなるメルアドを至るところで使用していること。また、パスワードを使いまわしていることがあります。なんらかのサイトで使用しているIDとパスワードの組み合わせリストを打ち込んでいったのでしょうか。至るところで同じIDとパスワードを使っていたので、そんな経緯でバレてしまうのは不思議ではないのだが…。
いざ我が身となると本当に焦りますし、不安になります。
まずは、落ち着いて状況を整理、すぐに出来る対応策としてパスワード等の変更、同様のケースの検索、ウイルスチェック、楽天への問い合わせなどを行いました。
・・・次回へ続く
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