いつも「機動戦士ガンダムオンライン」を遊んでいただき誠にありがとうございます。
今後の運営方針をより具体的にさせていただき、その内容にもとづいてより適切な表示や
積極的な情報発信を行い、皆様に安心して遊んでいただけるサービス環境の提供に努めて
まいります。
ランダム取得型有償アイテムの販売についても、＜ランダム取得型有償アイテム販売に
関するポリシー＞を本日公開させていただき、2013年8月7日更新DXガシャコンより新たな
販売形式に変更することで、これまでより分かりやすい形で提供させていただきます。
詳細につきましては、以下お知らせをご確認ください。
[2013/07/31 20:51 更新]
機体の調整に関する情報を更新いたしました。
また、本日17:00頃に当告知ページでリンク先の間違い、及びリンク切れが発生しておりました。
お客様にはご迷惑お掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
●「不具合対応」について
※改善のため、これまでよりも大規模なデバッグ体制を現在整備しており、段階的に導入します。
※チェック時間を十分に確保するため、新たなデータ追加や新仕様追加のためのアップデートを
月1回程度に集約します。（不具合修正などの緊急性が高い更新は、これまで同様実施します。）
●「機体のバランス調整」について
※過去、数度に渡り機体性能のバランス調整を実施しましたが、今後もワールド内の戦況や
機体追加などによるバランスの変化に対して調整することは、サービスを継続するために
必要不可欠と考えており、定期的に実施させていただきます。
同時に、体制強化によってこれまで以上に十分なバランス調整を行なってまいります。
[2013/07/31 20:51 更新]
※現在のワールド状況を踏まえて、以下内容の調整を8月7日（水）に実施予定です。
詳細は下記のページからご確認ください。
※今回のバランス調整実施にともない、全員を対象に「マスターメカニックチケット」5枚＋3万GP を
8/7定期メンテナンス時にお配りします。
※加えて、総合的に弱体化される以下機体を所有（7/31定期メンテナンス時点）していた方を対象に
完成機体１体につき「マスターメカニックチケット」10枚+10万GP を8/7定期メンテナンス時に
配布させていただきます。
対象機体
「ジム寒冷地仕様」（ゴールド設計図）機体
「ギャン」（ゴールド＆シルバー設計図）機体
「ゾゴック」（ゴールド＆シルバー設計図）機体
●＜ランダム取得有償アイテム（ＤＸガシャコン）の販売に関するポリシー＞について
※これまでも法令遵守でサービス運営してまいりましたが、
＜ランダム取得型有償アイテム販売に関するポリシー＞を公開し、販売形式も変更する
ことで、より具体的に8月7日更新予定の「DXガシャコン」以降、分かりやすく販売してまいります。
具体的な変更点は以下の通りです。
「DXガシャコン」販売方式の変更について
① 「DXガシャコン」はパイロットごとに個別に用意されます。
初期状態の中身は150個です。
② 抽選（購入）されたアイテムはガシャコンから取り除かれ、引き続き残るアイテムの中から
抽選（購入）することができます。
③ 各アイテムの抽選確率は均等です。※ただし、同じアイテムが複数入っている場合があります。
（アイテムごとの入手確率）＝（当該アイテムの数量）÷（残っている全てのアイテム数）
④ いつでも「DXガシャコン」を初期状態にリセットすることが可能です。
⑤ 「DXガシャコン」の中身を全て引き終わった場合、自動的に初期状態にリセットされます。
※詳細については以下の説明図をご確認ください。
●「皆様からのご意見・ご要望」「レポート」ついて
これまでも皆様よりサポート窓口宛に多くの「ご意見・ご要望」が寄せられてまいりましたが、
それに対するレスポンスについては、アップデートという形で実装されるもの以外あまり
具体的に発信できておりませんでした。
今後は本日公開させていただいた「運営・開発レポート 2013年7月」のような形式で、
月に1度のペースで「ご意見・ご要望」に対する回答や開発運営側の回答を随時掲載し、
将来的にはフォーラム等の設置も検討しております。今後のアップデート内容についても
皆様と意見交換できるよう早めに情報発信を行うよう努めてまいります。
●プロデューサーコメント
「機動戦士ガンダムオンライン」は、2012年12月25日より正式サービス開始以降、
その後もほぼ毎週のペースでアップデートしてまいりました。
しかしながら、正式サービス開始から7ヶ月以上が経過した現在、まだ不具合の発生や
修正によってご迷惑をおかけしております点について改めてお詫び申し上げます。
開発・運営チームメンバー一同、皆様からいただいております多くのご意見・ご要望や
ご期待にまだまだ応えきれていないと認識しており、今後は、本日の発表にとどまらず、
サービスクオリティ向上を目指してまいりますことをお約束いたします。
8月には初の大型アップデート「Act.2」も控えております。その先につきましても、
まだまだ多くのアップデートを計画しておりますので、引き続き末永く「機動戦士ガンダム
オンライン」を応援賜りますようお願い申し上げます。
株式会社バンダイナムコオンライン
プロデューサー 丸山和也