2ちゃんねる等サイトへの対策が急務な理由

会社名で検索し、検索結果の1ページ目に出てこないのなら問題ないのではないか。このように認識していらっしゃるお客様もおられるのではないでしょうか。例えば、お客様の会社が新たな人材を確保しようと求人募集をかける場合、応募者は「会社名　2ちゃんねる」「会社名　悪評」等のワードで検索しています。例えば、ユーザーがサービスの利用や商品の購入に迷っている場合、ユーザーは「会社名（サービス・商品名）　評判」「会社名（サービス・商品名）　口コミ」等のワードで検索しています。応募者やユーザーの検索は、会社名だけに止まりません。応募者やユーザーは、この他にも想定される色々なワードで検索をしているのです。

ネット上の悪評による実害

ネットの悪評は、応募者やユーザーのモチベーションを大幅に低下させます。応募者は一つの悪評で応募や内定を辞退することが大半、ユーザーも良い評判より悪評の方が大幅に上回っていれば、利用を見送るでしょう。これらは売上や会社の体力に直結する事態ですが、その他にも取引先や株主からの信用低下に伴う契約の打ち切りや株価のダウン、既存の従業員のモチベーション低下による離職等、ネット上の悪評はあらゆる側面で負のサイクルを生み出してしまう大きな問題なのです。

ネガテイブワードの削除

ユーザーが検索ワードを検索した際に表示されるサジェスト表示、関連ワード部分を削除いたします。yahoo、googleともに削除が可能です。これらのワードは表示されることによりクリックされ、さらにクリック数が拡大することで永続的に表示されるというサイクルになっています。最短即日対応で、削除し、サイクルの根源を断つ対応になります。

2ちゃんねるの格納

2ちゃんねるでは削除依頼を申請することが可能ですが申請して対応されることはまずありません。2ちゃんねる本体は削除することが出来ないため、格納いたします。格納すれば、リンクがクリックされても書き込み内容がユーザーの目に触れることはありません。

その他サイト

増え続ける2ちゃんねるのミラーサイトは完全に削除いたします。ミラーサイトは複数存在するため、全てのミラーサイトを洗い出し、すべてを削除する必要があります。ブログ等の削除が不可能なサイトについては、検索結果画面から削除することで対応。大手等サイト自体の存在が大きい媒体での悪評については、サイト内で悪評を押し下げる、目立たなくすることが可能です。あらゆる施策で徹底的に対策いたします。

風評被害を発生させないために早期発見・早期解決

風評・悪評はそれが事実かどうかに関わらず、ユーザーや関係者に多大な影響を及ぼします。一番の対応策は、検索結果画面上に表示させないこと、ユーザーの目にできるだけ触れさせないことです。新たな風評がweb上に立ってしまった場合、ユーザーの目に触れる前に発見・即時対応いたします。自社で開発したweb上の巡回システムにより常にweb上を監視することが可能です。

悪質な場合は法的に対応を、弁護士と連携して法的にサポート

自社開発のシステムで悪質書き込み者のIPを特定、弁護士と連携することで法的対応までサポート。悪質な書き込みには、法的対応が可能なケースもあります。