会社概要
※※ダイワボウ情報システム株式会社のグループ会社です※※

ディーアイエステクノサービス株式会社
〒534-0024 大阪府大阪市都島区東野田町1-20-5 大阪京橋ビルディング4F
TEL:06-6355-0358 FAX:06-6136-1613
店舗運営責任者:三宅 直樹(東京コンタクトセンター)
店舗セキュリティ責任者:西尾 元樹
店舗連絡先:usedkun@shop.rakuten.co.jp

営業時間について

Webでのご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日 10:00−17:30 ※弊社指定休日を除く

※土日祝日はお休みをいただいております。

古物営業法に基づく表記
ディーアイエステクノサービス株式会社
 東京都公安委員会 第306600107096号
 大阪府公安委員会 第622022003757号

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 0円
代引業者指定 宅配便


配送について
宅配便
【業者】佐川急便/郵便局
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済 ⇒ご入金確認後、翌営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、翌営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます(個人宅宛のみ)】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※メール便(ポストにお届け)での出荷商品は到着日時の指定はできません。
【送料料金表】
  北海道/本州/四国/九州沖縄及びその他の離島
地域詳細 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜2,999円 750円 2000円
3,000〜999,999,999円 0円 2000円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


保証・返品について
■初期不良返品保証について
1.保証期間は全商品到着後1ヵ月間です。
  1ヵ月以内に不具合発生した場合、まずは当社窓口までご連絡ください。

2.当社が初期不良と判定した場合は、着払いで指定先まで送付ください。
  不良品返却確認後、手数料当社負担で、ご請求金額(ポイントご利用分含む)を全額返金いたします。

※同等品の在庫がある場合は、商品の交換もご提案させていただきます。
※クレジットカード決済の場合は、カード会社締日の関係でお客様口座から一旦引き落としされる場合もございます。
  一旦引き落としとなった場合は、次回の請求にて相殺(返金)されます。

■お客様都合の返品について
1.返品対応可能期間は全商品到着後5営業日までです。
  未開封・未使用の場合に限り返品をお受けいたします。

2.当社窓口にご連絡の上、元払いで指定先まで送付ください。
  商品返却確認後、手数料お客様負担で、返金いたします。

※通信販売やインターネットショッピングは、クーリングオフ制度(申込みの撤回等)の規定はありません。
  ゆーずどクン楽天市場店では、特定商取引法で規定されているクーリングオフは適用外となりクーリングオフはできません

■連絡先窓口について
 メールアドレス:usedkun@shop.rakuten.co.jp
 電話番号:06-6355-0358