Lumosity をご利用いただき、ありがとうございます。Lumosity は Lumos Labs, Inc. (以下、「Lamos Labs」または「当社」) によって作成されました。本サービス利用規約 (以下、「TOS」) は、lumosity.com での Lumosity オンラインの使用およびモバイル機器での使用 (以下、総称して「Lumosity」) を規定するものです。
本利用規約は、法的拘束力のある契約であり、アカウントを作成して、またはその他の方法で Lumosity にアクセスすることにより、第 12 項に記載の集団訴訟の申立条項の仲裁および権利放棄を含む本利用規約に同意したものと見なされます。本利用規約には、プライバシー ポリシーおよび支払いに関する方針の条項が含まれているため、注意してお読みください。本利用規約に従うことに同意されない場合は、Lumosity の使用を中止してください。
本 TOS は、Lumosity のユーザーおよび Lumosity の有料アカウントのサブスクリプション購入に使用された支払い詳細情報に記載された個人 (以下、総称して「お客様」) に適用されます。
(a) 登録。Lumosity は、それぞれのお客様向けにカスタマイズされたコンテンツとトレーニング体験を提供します。アカウント作成時には、電子メール アドレスやパスワード (以下、「アカウント情報」) など、お客様自身に関する限られた情報をご提供いただく必要があります。当社では、カスタマー サービスや新製品のオファーなどに関するニュースレター、その他の電子メール通信を定期的に送信する目的でこのアカウント情報を使用します。この電子メール通信の大半は、送信が行われないように選択することができますが、アカウント関連の問題に関する電子メールは引き続き送信されます。当社では、第三者がマーケティングを行う目的で個人情報を提供することはありません。詳細は、当社のプライバシー ポリシーをご覧ください。
(b) 未成年者による Lumosity の使用。18 歳未満の方または居住地の法律で未成年とされる方 (以下、「未成年者」) は、Lumosity を使用することができますが、このような未成年者による使用はその親権者、保護者および/または承認を受けた学校関係者の指導、監督および同意の下でのみ行われる必要があります。親権者および保護者の方には、未成年者が本 TOS に規定されている権利と責任について理解している場合にのみ、未成年者が Lumosity を使用するようにしていただく必要があります。お客様が未成年者の親権者または保護者であり、未成年者が Lumosity を使用することに同意された場合、お客様は未成年者による Lumosity の使用の条項および本 TOS に従うことに同意したものと見なされます。
(c) アカウントの秘密保持。お客様は、ご自身のアカウント情報の秘密と安全を維持する責任を負うことに同意します。また、ご自身のアカウント情報が不正に使用された場合は、ただちに当社に通知することに同意します。
(e) ゲームの使用可能性の非保証。当社では、Lumosity の継続的改善プロセスの一環として、特定のゲームまたは機能を廃止する、または新しいゲームまたは機能を有効にする場合があります。当社は、その自由裁量で Lumosity に変更を行う権利を留保します。
Lumosity (テキスト、グラフィックス、ゲーム、ソフトウェアおよび画像 (以下、「コンテンツ」) を含むがこれらに限定されません) は、当社が専有するものであり、米国の著作権法、国際協定の取り決め、商標、サービス マーク、その他の知的財産に関する法律および協定によって保護されています。また、Lumosity は米国の著作権法およびその他の法律と協定の下に、集合著作物または編纂物として保護されています。お客様は、適用されるすべての著作権法およびその他の法律、ならびに Lumosity に含まれている追加の著作権に関する通知または制限に従うことに同意します。お客様は、当社からの事前の書面による同意なく、Lumosity 外部に何らかの形でコンテンツをダウンロード、コピーまたは保存することはできません。また、コンテンツを変更、出版、転送したり、コンテンツの販売もしくは譲渡への関与、派生物作成、配布、実行を行うことはできません。お客様は、Lumosity が多大な時間と労力、費用の基に開発および適用された方法および判断基準の適用を通じて、 Lumos Labs および他者によって開発、編纂、準備、改訂、選択、整理されたものであり、Lumos Labs およびこのような他者の重要な知的財産であることを認識します。お客様は、本契約の期間中およびその終了後、Lumos Labs およびすべての他者の Lumosity 所有権を保護するとともに、 Lumosity における契約上、法律上、およびコモン ロー上の権利を保護するために、Lumos Labs またはそのコンテンツ提供者およびライセンス供与者あるいはその他 (以下、「提供者」) の書面によるすべての妥当な要求に従うことに同意します。お客様は、個人または組織による何らかの Lumosity への不正なアクセスまたは使用に気付いた場合、または Lumosity が何らかの著作権、商標、またはその他の契約上、法律上もしくはコモン ロー上の権利を侵害するとの申し立てがあった場合、ただちに Lumos Labs に通知することに同意します。Lumosity に関連するすべてのアプリケーションおよび登録を含む、国内または海外のあらゆる政府機関の法律下における企業秘密、特許、著作権、商標、サービス マーク、ノウハウ、その他のあらゆる種類の所有権に関する現在または将来のすべての権利は、お客様と Lumos Labs 間では常に Lumos Labs の独占的財産であるものとします。
お客様は、当社の商標、商標名、サービス マーク、著作権またはロゴを、かかるアイテムがお客様自身に属するまたは関連するという印象を与える方法で使用することはできません。ただし、本契約で別途記載され、当社の同意の下で、かかるアイテムの所有権を持たないという認識で使用する場合はこの限りではありません。お客様は、当社の Flash ファイルおよび関連サーバーにあるすべてのデータおよびアルゴリズムがカリフォルニア州統一企業秘密法で定義された「企業秘密」であることに同意します。
当社は、TOS に従い、Lumosity にアクセスし、個人的かつ非営利目的で使用するための非独占的、サブライセンス不可、譲渡不可、取消可能な限定的ライセンスをお客様に供与します。このライセンスは、適用法によって Lumosity から禁止されていない限り、またはお客様のアカウントがお客様自身または当社によって終了されていない限り有効です。お客様の所在地において TOS に法的効力がない場合、Lumosity を使用することはできません。Lumos Labs は、適用法の下に、本ライセンスで明示的に供与されていないすべての権利、権原、利益を可能な限り最大限に留保します。
Lumosity は何百万人もの人々によって使用されており、これらのユーザーから寄せられる信頼を誇りにしています。逆に、当社ではユーザーの皆様が当社の製品およびサービスを乱用しないことを期待しています。本 TOS に規定されている場合を除き、お客様の以下のような行為を禁じます。
これらの制限に違反する、または禁止されている方法で使用することは、Lumosity アカウントをただちに終了する理由となります。また、民事罰または刑事罰の対象となる場合もあります。
現在または将来の Lumosity の一部のセクションでは、Lumosity での公開としてお客様のコンテンツおよびマテリアルを掲載できる場合があります。お客様は、このような目的で Lumosity に掲載または提出するすべてのコンテンツおよびマテリアル (以下、「お客様のコンテンツ」) について全責任を負います。また、いったん出版したお客様のコンテンツは取り下げることができない場合があることを承認するものとします。Lumosity を使用する際、お客様は上記第 4 項に規定されている制限に違反するマテリアルを提出、アップロード、掲載またはその他方法で利用可能にしないものとします。
コンテンツをアップロードすることで、お客様は、当該のコンテンツをお客様が所有すること、ならびにお客様のコンテンツに依拠するあらゆる申し立てからLumos Labs、その子会社および関連会社を免責することを表明したものと見なされます。
お客様は、お客様のコンテンツに関連するすべてのリスクの責任を負います。Lumos Labs はお客様が提出したコンテンツに対して一切の責任を負いません。Lumos Labs はコンテンツのスクリーニング、ブロック、フィルター、編集または削除などの方法を使用して自社サイト上のコンテンツを監視する場合がありますが、これは義務ではありません。Lumos Labs はユーザーのアカウントを終了または停止し、当社がその自由裁量で違法もしくは攻撃的、誹謗的、当社ポリシーに違反する、またはその他不適切もしくは許容不可能と判断したコンテンツを削除、消去または編集することができます。
お客様のコンテンツに関し、お客様は、当該のコンテンツをあらゆる形式、媒体、その他の未知のもしくは今後開発される技術を用いて世界中で使用、複製、変更、改作、出版、翻訳、派生物作成、配布、コピーおよび表示する、著作権使用料無料の譲渡可能、取消不能、完全にサブライセンス可能な非独占的かつ永続的な権利を Lumos Labs、その子会社および関連会社が有することに同意します。お客様は、お客様から提供され、第三者自身に個別の使用許可を供与していない Lumosity のコンテンツを許可なく TOS に違反して取得、コピーまたは配信した第三者に対し、著作権およびその他の知的財産の申し立てを行う権利を Lumos Labs に譲渡します。
当社では、カスタマー サービスや電子メール、ソーシャル機能を通じてお客様からのフィードバックをお待ちしてしております。お寄せいただいたフィードバックやコメント、ご提案をご本人に対する義務なく使用させていただく場合があります。
お客様は、自己の責任で Lumosity を使用し、Lumosity およびコンテンツが明示または黙示を問わず一切の保証なく「現状有姿」で提供されることに同意します。法律で許される最大限の範囲において、Lumos Labs およびその親会社、子会社、関連会社の役員および/または従業員は、Lumosity に関し、市販性、特定目的との適合性または非侵害性を含む明示または黙示の保証を行うことを明示的に否定します。
Lumos Labs は Lumosity を商業的に合理的な方法で維持しており、お客様が Lumosity にアクセスできることを何ら保証しません。Lumosity には、バグ、エラー、問題、その他の制限が含まれる可能性があります。お客様は、Lumosity へのアクセスもしくはその使用 (またはアクセスもしくは使用ができないこと) が原因で発生した、お客様のコンピューター、機器またはデータを含むがこれらに制限されない損害について、 Lumos Labs に責任を問わないものとします。本 TOS に別途規定のある場合を除き、お客様は Lumosity へのアクセスまたはその使用によって生成されたデータの所有またはその他について何ら権利を有さないことを認めるものとします。
お客様は、すべてのデータを損失する可能性のある破壊的なディスクの故障を含め、データ損失の危険性があることを認識し、かかる損失に起因する損害について Lumos Labs に責任を問わないことに同意します。
当社では、Lumosity を多くの Web ブラウザーおよび機器でアクセスできるように努めており、Lumosity に使用する技術を更新する場合があります。技術は多種多様で、急速に変化するため、当社では、現在または将来の Lumosity のバージョンがすべてのシステムまたはネットワーク サービスで機能することを保証できません。お客様には、お使いの機器またはネットワークで Lumosity が機能することを確認する責任があります。
過失を含むがこれに制限されないいかなる場合も、Lumos Labs およびその親会社、子会社、関連会社、役員および/または従業員は、Lumosity について以下の点で一切責任を負いません: (I) お客様が Lumosity のサブスクリプションに対して支払った料金を超える総額、(II) お客様の Lumosity へのアクセスまたはその使用に起因する逸失利益、データ損失または信義誠実義務、相当な注意を払う義務を含むがこれらに制限されない義務の不履行、(III) あらゆる直接的、間接的、付随的、懲罰的、特別、例外的または派生的損害賠償。Lumos Labs は、Lumosity を通じて提供される第三者の製品またはサービスを推奨または保証しません。また、お客様と第三者提供者間の製品またはサービスの取引の監視に関与せず、その責任を負いません。
お客様はこの責任制限がリスクの合理的な配分を示すものであり、Lumos Labs とお客様間で行われる取引の基本要素の基盤となることに同意します。お客様は Lumosity がかかる制限なくしては提供されないことを理解します。適用法によっては、責任の制限もしくは免除、または付随的損害もしくは結果的損害が許可されない場合があるため、上記の免除および制限はお客様に適用されない可能性があります。
お客様は、コンテンツの盗難の結果として当社が被る損害の正確な額を確定することは、特に盗難されたコンテンツが特定の Web サイトまたはその他のデジタル媒体で商業目的に利用された場合、困難であることに同意します 。そのため、お客様自身がコンテンツを許可なく盗用、コピーまたはその他の方法で不正流用した場合、許可なく盗用、コピーまたはその他の方法で不正流用したグラフィックまたは画像 1 点につき 5,000 ドル、ゲーム、エクササイズまたはアプリケーション 1 点につき 20,000 ドルの予定損害賠償金を回収する権利を Lumos Labs が有することにお客様は同意します。お客様は、この金額が Lumos Labs が被るであろう損害の妥当な最小推定額であるが、当社がそれ以上の額を追求することを決定した場合に実際の損害額を制限するものではないことに同意します。また、本項を遂行することを目的とした Lumos Labs の行動によって、当社がその自由裁量により、本契約または法律の下利用可能なその他すべての救済方法を追求する権利を放棄したとは見なされないものとします。
お客様は、お客様自身の行為によって本 TOS または所有権もしくはその他の第三者の権利に対する実際の侵害または侵害の恐れが生じた場合、Lumos Labs に回復不能の損害が生じること、またそのためにさらなる回復不能の損害を示す必要なく Lumos Labs に差止請求権が与えられることに同意します。
お客様は、お客様の Lumosity へのアクセス、またはお客様の TOS への違反、またはお客様もしくはお客様のアカウントを使用する第三者による知的財産、その他個人もしくは組織の権利の侵害に起因する、第三者による申し立てまたは要求から発生する費用および弁護士料の支払いを含めた費用に対し、Lumos Labs およびその親会社、子会社、関連会社、役員および/または従業員 (以下、「Lumos Labs 被免責当事者」) を免責するものとします。
Lumosity および Lumosity コンテンツは、医療を行う試みではなく、また具体的な医学的アドバイスを行うものではありません。Lumosity を使用することで、医師と患者の関係が成り立つものではありません。Lumosity にある医療情報およびリンクは、Lumos Labs による提供または外部の提供者からの契約による提供を問わず、お客様の便益を目的として提供されています。
第 12 項を注意してお読みください。裁判所に提訴する権利を含む法的権利に影響を及ぼす可能性があります。
お客様と Lumos Labs 間で紛争が発生した場合、当社はかかる紛争を迅速に解決するための中立的でコスト効率に優れた方法を提供することを目標とします。その目標に向け、お客様はまずアカウントまたはこのリンクを通じて Lumos Labs カスタマー サービスに連絡することに同意します。それでも問題が解決しない場合は、お客様と Lumos Labs は以下の方法を使用して紛争または申立を解決することに同意します。
一般条項。お客様は Lumos Labs とともに、法律で許される最大限の範囲において、拘束力のある仲裁を通じて「仲裁申し立て」を解決することに同意します。このような仲裁申し立てには、この仲裁合意、Lumosity、両当事者の関係、または Lumosity に関する宣伝に起因または関連して発生した、お客様が Lumos Labs または Lumos Labs 被免責当事者に対して行った申し立てまたは紛争、または Lumos Labs がお客様に対して行った申し立て (その成立、執行可能性、履行および違反を含む) があります。仲裁人 (連邦、州または地域の裁判所または機関ではなく) は、この仲裁合意の解釈、適用性、執行可能性または成立に起因または関連するすべての紛争を解決する独占的な権限を有するものとします。これには、この仲裁合意の全部または一部が無効もしくは取消可能であるという申し立て、または特定の申し立てが仲裁の対象となるかどうかの判断が含まれ、当該の仲裁人はコモン ロー上または衡平法上取り得る救済方法を与える権限を有するものとします。
仲裁は裁判とは違い、証拠開示手続きを含む規則も異なり、裁判官も陪審員も存在しません。裁定は最終的で拘束力があり、裁判所による審査も非常に限定されています。両当事者は、このような強制規定が不在であることから、法廷で訴訟を起こし陪審員の審議を受ける権利があることを理解します。また、両当事者は、場合によっては調停の費用が訴訟の費用を上回り、証拠開示手続きがより制限される可能性があることを理解します。
場所および規則。お客様および Lumos Labs は、仲裁の申請が行われた日に有効となる JUDICIAL ARBITRATION AND MEDIATION SERVICES (「JAMS」) の手続きおよび規則を通じたカリフォルニア州サンフランシスコの拘束力のある仲裁に従うことに同意します。ただし、この仲裁合意がこれら手続きおよび規則と矛盾する場合は、この合意が優先されます。JAMS は当社とは独立しており、お客様は仲裁の開始および追求においてその規則および手順に従う必要があります。これら手続きおよび規則によって、お客様または当社が利用可能な証拠開示が制限される可能性があります。仲裁人は、米国連邦仲裁法 (「FAA」) および適用される出訴期限に従った適用される実体法を適用し、法律で認められた特権の申し立てを裁定します。仲裁人の裁定は両当事者に対して拘束力があり、仲裁の裁定に対し管轄権を有する裁判所で執行判決を得ることができます。
お客様から書面による要求を受けた場合、当社はお客様が仲裁の申し立てを追求するにあたり支払う必要のある仲裁申請料、管理手数料および聴聞手数料を前払いまたは払い戻しする妥当な要求について考慮します (弁護士料または費用は含まれません)。仲裁人はこれらの費用を支払う責任が最終的にどちらの当事者にあるかを決定します。いかなる場合も、申し立てが法廷で解決された場合にお客様が要したであろう訴訟費用額を超えて仲裁申請料、管理手数料および聴聞手数料を当社に償還するよう求められることはありません。
お客様が出席する仲裁の聴聞会は、申し立ての申請を行った際に仲裁人または仲裁管理者によって選択された場所で開かれます。現在の JAMS 規則ならびにさまざまな用紙および仲裁の開始の指示などを含むその他関連資料は、下記の仲裁管理者に連絡することで入手可能です。
JAMS
1920 Main Street, Suite 300
Irvine, CA 92614
www.jamsadr.com
1-800-352-5267
例外事項。仲裁を通じてすべての仲裁申し立てを解決するという両当事者の決定にもかかわらず、この仲裁合意はそれが適格である場合にお客様が申し立てを個別的に少額裁判所に持ち込むことを妨げるものではありません。また、各当事者が知的財産権を強制する目的で裁判所に申し立てを行うこと、または Lumos Labs が不正競争、企業秘密の不正流用、不正アクセス、詐欺もしくはコンピューター詐欺、および/または産業スパイ行為を防止または救済する目的で裁判所に申し立てを行うことを妨げるものではありません。いずれの当事者も、仲裁または包括的な訴訟の判定が下されるまでの間、上記で認められた範囲においてカリフォルニア州サンフランシスコの裁判所に暫定的差し止め命令、予備的差し止め命令、管財人による財産管理を含む保全処分を求めることを妨げられません。
クラス アクションの放棄。お客様および Lumos Labs は各当事者が相手方当事者に対し、原告またはクラス アクションもしくは代表訴訟のクラス メンバーとしてではなく、お客様個人または一個人の資格で申し立てを行うことができることに同意します。さらに、お客様は、お客様、Lumos Labs のいずれも他の個人または組織の申し立てによる訴訟、仲裁またはその他手続きの仲裁申し立てに参加しないこと、クラス全体ベースで仲裁申し立てが解決されないこと、お客様、Lumos Labs のいずれも代理人として他者を代表する形で仲裁申し立てを行わないこと、両当事者がクラス アクションを行う、またはクラス ベースの救済を求める権利を放棄することに Lumos Labs とともに同意します。本項に規定のクラス アクションの放棄が何らかの理由で無効であるもしくは法的強制力がない、またはクラス ベースで仲裁を進めることが可能であると裁判所または仲裁人が判断した場合、この仲裁合意はすべて無効となり、各当事者は紛争を仲裁することに同意しなかったものと見なされます。
陪審裁判の権利の放棄。お客様および Lumos Labs はまた、仲裁申し立てに対する陪審裁判の権利をここに放棄します。特定の仲裁申し立てがお客様に対して行われたか Lumos Labs または Lumos Labs 被免責当事者に対して行われたかを問わず、この仲裁合意が何らかの理由でかかる仲裁申し立てに適用されないとされた場合でも、お客様および Lumos Labs の両者は当該の仲裁申し立てに対し陪審裁判を求める権利を放棄することに同意します。証拠開示の権利および上訴の権利を含むその他の権利もまた、仲裁によって制限されます。このサービスを利用することで、お客様はいずれかの当事者がこの合意の下仲裁により紛争を解決することを選択した場合、陪審裁判の権利を明示的に放棄したことになります。
30 日間のオプトアウトの権利。お客様は、この仲裁およびクラス アクションの放棄の条項をオプトアウトし、これらに拘束されないようにする権利があります。これにはオプトアウトの意志を書面により以下の住所まで通知してください: Lumos Labs, Inc., ATTN: Arbitration Opt-out, 153 Kearny Street Floor 6, San Francisco, CA 94108。新しいユーザーの場合、この通知は Lumosity に登録した日から 30 日以内に郵送される必要があります。また、既存のユーザーの場合は、本ポリシーの発効日から 30 日以内に通知が郵送されなければなりません。オプトアウトしない場合、上記に規定のとおり、仲裁の紛争を行う必要があります。お客様がこれらの仲裁に関する条項をオプトアウトした場合、Lumos Labs もこれらに拘束されません。
Lumosity は、当社ブログで使用可能な Facebook コメント プラグインなど、第三者が提供するソーシャル機能を含め、他のユーザーや当社従業員との通信を可能にするソーシャル機能を有効にする場合があります。同様に、第三者のサイトへのリンクを掲載する場合もあります。
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(b) 準拠法、管轄および裁判地。お客様は、本 TOS が抵触法の条項にかかわらずカリフォルニア州の法律に準拠し、これに従って解釈されることに同意します。さらにお客様は、本 TOS および/またはお客様による Lumosity へのアクセスまたは使用に起因する紛争の裁判所が、かかる紛争が仲裁申し立てとして妨げられない範囲において、カリフォルニア州サンフランシスコ郡に所在しそれを管轄する連邦および州裁判所の対人管轄権および独占的裁判地であることに同意します。
(c) 変更に関する方針。本 TOS は随時更新される可能性があります。重大な変更を行う場合は、電子メールもしくは Lumosity で告知するか、更新されたサービス利用規約発効日の 45 日前に Lumosity に掲示することにより、事前に通知を行います。既存のユーザーは、適用法によって別途記載のない限り、発効日以降に Lumosity を継続して使用することにより、更新されたサービス利用規約を承認し、それに従うことに同意したものと見なされます。
(d) 雑則。両当事者は、本 TOS が両当事者間の合意の完全かつ排他的な記述であり、本 TOS の事項に関わる以前のすべての書面および口頭による同意より優先されること、ならびに本 TOS に対するすべての変更は両当事者が署名した書面によって行われることに同意します。本 TOS と、Lumos Labs によって Lumosity に掲載された追加条件、規定および規則の間に矛盾がある場合は、別途規定のない限り、本 TOS に従うものとします。第 2~12 項および第 15 項は、TOS の終了後も存続するものとします。