元損保営業マンが伝授！「車をぶつけられた時」ソンをしない対応ポイント5つ

「車をぶつけられた！」もしそんなことになったら、あなたはどう対応しますか？　

夫やカレと一緒の時だったら、男性側が対応をしてくれるかもしれませんが、自分一人の時に車をぶつけられるようなことがあったら、頭に血がのぼってしまい、冷静に対応をするのは、なかなか難しいかもしれませんね……。

でも、事前に知識を持っていたら、少しでも落ち着いて対応をすることができるかもしれません。

そこで今回は、車をぶつけられた時ソンをしないポイント5つについて、損害保険会社の営業マンをされていた、特定社会保険労務士・行政書士・CFPの古谷光市さんに教えていただきました。

■1：“過失割合”について考える

「車の事故が起こった場合、“過失割合”という問題が必ず出てきます。物損でも、対人でも同じですが、どちらかが一方的に悪いというのは、まれですね」と古谷さんはいいます。

どちらかが一方的に悪いというケースは“100：0”といわれますが、完全に止まっている状況で追突されたなどのことをいいます。また、駐車場での事故もよく起こりますが、もし少しでも自分の車が動いている状況でぶつけられたら、自分の方にも多少過失が出てくるとのことです。

■2：一方的な被害者意識を持たない

「お互いに過失が出てくる可能性があるというのを前提に、“被害者意識”だけを持つのはよくありません。その後の話し合いがスムーズにいかなくなります」

状況によりますが、自分にも過失が出てくるかもしれないということを念頭に置くようにしましょう。相手側ばかりが悪いわけではないかもしれないので、冷静に対応をするようにしましょうね。

■3：警察に事故届を出す

「まず最初にしなければいけないのは、警察に事故届を出すことです。ただし警察は、事故届の受付はしてくれますが、過失割合を決めてくれるところではありません。過失割合は、過去の判例をもとに決められます」

警察への連絡方法は“110番”で大丈夫です。事故が起きたら、すぐに警察に連絡するようにしましょう。

■4：保険会社を通して話し合いをする

「必ず、保険会社を通して話し合いをしてください。保険会社が過去の判例をもとに過失割合を決めてくれますので、その判断にしたがって示談をしてください」

保険会社の判断に納得できないことが出てくる場合もあるかもしれませんが、裁判をしたところで、結果はそれほど変わらないのが現状とのことでした。

■5：当事者同士で話さない

「当事者同士で話して過失割合を決め、それが保険会社の判断と異なる場合、また揉める原因となるので、当事者同士で話すことはお勧めしません」

当事者同士で過失割合などを話してもあまり意味がありませんので、最低限必要な住所、氏名を聞き、連絡先の交換などを済ませ、あとは保険会社にまかせるようにしましょう。

以上、“車をぶつけられた時ソンをしないポイント5つ”についてご紹介しましたが、いかがでしたか？

自分にも多少過失が発生するかもしれないということを前提に、被害者意識だけを持たないように、適切に判断して処理をしていきたいですね。

今回はぶつけられたケースを取り上げましたが、自分の方がぶつけてしまう可能性もあるかもしれませんので、そのような時でも落ち着いて冷静に対応をしていきたいものです。

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【取材協力】

※古谷光市・・・オフィス・フルヤ代表。一橋大学経済学部卒業。大手損害保険会社退職後、足立区北千住に開業。特定社会保険労務士、行政書士、CFPなど複数の資格を保持し、相続手続き、遺言書作成、離婚・調停相談などを行っている。都内の某区役所で相談員としても活動。カルチャースクールなどでセミナー、執筆実績多数。

【参考】

※ 交通事故にあったらまずどうする？ - 国土交通省