解決済みのQ&A
楽天オークションにて質問があります。 http://chiebukuro.spn.yahoo.co.jp/detail...
楽天オークションにて質問があります。
http://chiebukuro.spn.yahoo.co.jp/detail/q1270646077
↑この質問後、オークションの出品者さんから返事がきたのですが、その返事の内容の意味がよく
わからなかったんです…
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（私が送った内容）
すみません、ご質問があります。
商品詳細にて、送料無料と書いてあったので落札したのですが、落札後、取引手続きにて配送方法で匿名配送で送料940円かかると書いてありました。
送料は無料じゃないんでしょうか？
ご連絡お待ちしております。
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（出品者さんからの返事）
この度は、 ご落札頂き誠にありがとうございます！
こちらは本当に送料無料予定ですが、始めて出品時選択が間違いになります、大変申し訳ございません。でも、今商品料金と送料は楽天オクにお預かりするので、こちらは今料金を変更できます。でも、ご損失はぜひ補うはずです、もし何かプレゼントを欲しければ、こちらは発送時一緒に贈れます。それでは、宜しいでしょうか？また、お客様は何か他の補う方法があたら、どうぞお知らせてお願いします。
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という内容なのですが、出品者さんからの返事の内容がよくわからないんですが…
ただ単に、私が馬鹿なだけなのかもしれませんが、返事の内容がどういう意味なのかわかりません。
実際いらない送料を払って、代わりにプレゼントを差し上げますって意味なんでしょうか？
どっちみち、実際はいらなかった送料を支払わなければいけないんですか？
どう返事すればいいかわかりません…
今までオークションは何度かやってきていますが、こんなのは初めてで困惑しています。
すみません、できれば回答くれると幸いです。
よろしくお願いいたします。
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- 質問日時：
- 2011/9/6 14:23:53
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- 解決日時：
- 2011/9/13 14:53:28
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- 閲覧数：
- 144
- 回答数：
- 2
ベストアンサーに選ばれた回答
外国の方でしょうか？
時々こんな日本語の方に出会います。
意味はあなたが解釈したような感じだと思います。
取引開始手続きの配送方法を選択する画面で「通常配送」の「送料無料」を選択してください。
商品代のみ入金すればOKです。
上記なら問題無いのですが、
送料無料が選択できない場合は問題です。
出品時に「送料無料」のオプションが指定されていない場合、落札者はその後の取引で「送料無料」を選べません。
この場合、楽天は間に入ってくれないようです。出品者と話し合うしかないようですね。
だめもとで楽オクに問い合わせてみてください。
支払期限までに楽オクから納得いく回答が得られない場合は、悪い評価がつくのを覚悟でキャンセルします。
もちろん理由をコメントしておきます。
私ならこんな方とのお取引は不安ですのでしたくありません。
取引成立しても商品に問題があった場合もきちんとした対応は望めませんよね。
出品者のほかの方からの評価はご覧になりましたか？
入札前にチェックしておいたほうがいいです。
そして次の被害者が出ないようにするためにも、相手の評価に今回のことを記載してください。
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- 回答日時：2011/9/6 15:01:50
ベストアンサー以外の回答
（1件中1〜1件）
そうですね。
結局、送料は支払わなきゃいけなくて、
その分何か商品をプレゼントするかたちで
送料分を補うという事でしょう。
言わんとしている事は大体わかりますが、
どう見ても日本語が不自由＝外国人なので
運よく送料を無料にしてもらった場合も
何らかのトラブルyに巻き込まれる可能性が大です。
入札自体を検討しなおすことをお勧めします。
私なら、まともにコミュニケーションの取れない
相手とは怖くて取り引きできませんね。
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- 編集日時：2011/9/6 14:48:56
- 回答日時：2011/9/6 14:47:57
質問した人からのお礼
その他にもいろいろわけがわからないことを言われましたが、なんとか無事に取引をすることができました。
送料については、私の口座に振り込んで返していただくことになりました。
次回からは、相手の出品者さんの評価等を見て、入札の検討をしてみたいと思います。
本当に、回答ありがとうございました(^ ^)