http://uxmovement.com/navigation/why-users-arent-clicking-your-home-page-carousel/
1 comment | 1 point | by WazanovaNews 約6時間前 edited
カルーセルでスライドを順に見せるサイトがどうしても好きになれないのですが、この記事をみてはっきり自分がそう思う理由がわかりました。コンテンツに価値があるかどうかはっきりしないのに、待たなくてはいけないというシチュエーションにイラっとさせられるのだと思います。隠れているスライドが興味をそそるものであるかどうか判断つかないのに、それが表示されるまで待たなくてはいけない。ですので、ほとんど待たない。あと何枚スライドがあるかのインジケータがあっても、そもそも興味があるものかどうかわからないのでクリックもしないという悪循環。サービスを理解してほしいので、たくさん情報を提供したいというコンテンツプロバイダー側の意向と、サイトがちょっとだけ豪華に見えるというモチベーションはあろうかと思いますが、ユーザにはそれほど刺さらないかと。
そういう意味では、それぞれのスライドがどういう内容かについての短い記述のラベルを表示するというこのアイデアはよいと思います。(参考画像)
また、Intercomのブログで紹介されている、検索機能におけるUIの工夫についても同じ。
などの仕様は、次にとるべきアクションが素早く表示され、それが価値があるのかすぐに判断できるので、イラっとしないのだと思います。
Luke Wroblewskiが3分のビデオにまとめている、スマホでspinnerをあえて表示させない仕組みについても、同様の効果があるかと。
ネットワーク環境の悪いところにいると、この手の工夫がありがたいです。