祖母が危篤になり小さなお葬式という葬儀社に葬儀の事前相談をしました。親切に話を聞いてくれて丁寧な対応でした。
低価格で内容がしっかりしていて、追加料金0円で葬儀ができるとの事でここの会社に決めました。
その後、祖母が亡くなり葬式を依頼しまのですが、追加料金0円なんて嘘です!
お通夜行わない一日葬プランで依頼したのですが
HP には亡くなったら30分から1時間ですぐに病院に迎えに行きます。記載されていましたが病院で2時間待たされました。
(電話対応した女性はすぐに病院に行きますと言ったのですが)
祖母を物のように扱われ、口と目が開いていたので処置をお願いしたら、お金を払わないとなにもしないと言われ、お金がかかってもいいのでとお願いしたら157500円も取られました!
棺もセットに入っているのに、「これはベニヤの安物棺だから
いい棺にしましょう。」と言われて気が付いたら84000円の棺が用意させてました。
お通夜を行わない一日葬プランでも前日から式場に宿泊できると事前の相談で話を聞いていたのですが、葬儀屋の勝手な都合で宿泊させてくれませんでした。
それどころか、線香をあげに式場に行っても葬儀屋の勝手な都合で式場に入れてもくれませんでした。
金額的な事や内容の事で文句を言うと「葬式やらないぞ!」
と脅されました。
葬儀費用も当日に払えと言われて払う事になりました。
最終的に事前に相談した金額の倍近い金額を葬儀屋に取られました…
電話で依頼を受けて、後は下請け葬儀屋に丸投げのしてお金をピンはねしている悪質な葬儀会社です。
詐欺みたいな葬儀屋に祖母の葬儀をメチャメチャにされました。
お金返して下さい!
2014/04/21 16:26 [17436012]
0点
事前に相談した際に書類で確認してないのでしょうか?
事前見積もりと、終わってからの領収書、できれば明細も、見せて欲しいです。
結局、いくらかかると言われたのに、最終的にはいくら上乗せされたのでしょうか?
2014/04/21 18:00 [17436222]
0点
返信ありがとうございます。
事前相談の見積書と葬儀の時の見積書の画像です。
ちなみに東京で葬儀のため事前相談の金額に6万円プラスされます。
伯父が葬儀費用を支払いしたので領収書は今てもとにないです。
パンフレットを見ていただくと解るかとおもいますが
追加料金一切不要の意味がわかりません。
2014/04/21 18:44 [17436350]
0点
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