2013年6月17日放送
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#010
NAME
中谷 晴香
Haruka Nakaya
JOB
アパレル会社
スーパーバイザー
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第10回は、岡山から!主人公は、国内だけで569店舗、年商629億円の急成長アパレル会社で働く27歳女子。複数の店舗の売り上げや人材育成など、総合的に監督するスーパーバイザーになって1年目だ。
彼女がこだわるのは“数字”。営業中でも、スタッフたちに売り上げや接客数などさまざまな「目標数」を与える。「販売員」として実際に店舗に立ちながら、同時にスタッフたちを育てる「マネージャー」にもなり、同時に複数の担当店舗を「監督」しなければならない。“数字”が目標に達しない場合、彼女のもとへ本部の上司からお叱りの電話がかかってくる…。
そんな彼女が直面しているのが、上半期でも1、2を争う売り上げとなる大型連休のフェア。ブランド1号店の彼女のお店は売り場面積も広く、会社の期待も大きい。はたして、彼女はチームとともに売り上げ目標を達成することができるのか。
そして“数字”を追う中谷さんの秘めた思いとは・・・?
社会人になって…?
月MON | 火TUE | 水WED | 木THU | 金FRI | 土SAT | 日SUN | |
6:00 |
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10:00 |
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12:00 |
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14:00 |
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3:00 |
22:00—2:00
お泊まり会
くらしごと仕事が終わると店長の家に泊まりにいくことが多い中谷さん。この日は、岡山店の店長と、4月に入った新人の誕生日のお祝いのため、メッセージカード作り。スタッフは全員お祝いすることにしているので、ほぼ毎月くらしごとの時間を使って作っている。
10:00—12:00
自宅でゆっくり
過ごす
出張や同僚の家に泊まりに行くことが多い中谷さんは、自宅でゆっくりできる時間が少ない。自宅では雑誌を読んだり、録画していたビデを見ながらまったりすごす。
10:00
視察
しごと週に1回のペースで出張にでかける中谷さん。各店舗の運営でトラブルが無いか、ディスプレイは魅力的か、スタッフの人材育成はうまくいっているかなどチェックして回っている。
たなか けいこ
田中 恵子さん
中谷さんが尊敬する先輩・田中さん。中谷さんが店長時代のスーパー
バイザー。数字には厳しいが、どんな悩みも丁寧にいつも相談に乗って
くれるその姿は「今でも影響を受けている」と語るほど。
舞台が大好き。
起床/支度
移動
出勤
朝MTG
事業部MTG
メールチェック
在庫チェック
今週の施策確認
指示出し
昼食
店舗移動(新宿)
ディスプレイ・レイアウト指示書作成本部移動
ディスプレイ・レイアウト指示書作成提出資料作成
売上不振店舗へ電話指示
メールチェック
帰宅
夕食
自分の時間
就寝
起床/支度
出勤
本部朝会
メールチェック
会議
昼食
会議
メールチェック
売上不振店舗へ電話指示
視察店舗へ移動
視察/指導
帰宅
夕食
自分の時間
就寝
起床/支度
朝食
部屋の掃除
友人とランチ
美術館
月に2回は部下と休日を過ごす。なるべく教養の事。または、ハイブランドを見に行く。カフェ
帰宅
夕食
自分の時間
就寝
起床/支度
出勤
本部朝会
メールチェック
会議
昼食
会議
会議資料作成
メールチェック
売上不振店舗へ電話指示
接客RP練習会
帰宅
夕食
自分の時間
就寝
起床/支度
移動
店舗視察/朝礼
ディスプレイ・レイアウトチェック昼食
販売/指導
終礼
帰宅
夕食
自分の時間
就寝
起床/支度
遠方移動
店舗視察/朝礼
ディスプレイ・レイアウトチェック昼食
販売/指導
遠方移動帰宅
夕食
自分の時間
就寝
起床・支度
朝食
部屋の掃除
友人とランチ
自宅でゆっくりする
日曜日に外出するのは好きではないので、友人を家に呼んだり自宅付近の施設(オペラシティ)へ何かしら行ってます。夕食
テレビ鑑賞
本を読む
就寝
毎回楽しく拝見させて頂いています。今では社会人歴は長いですが、当初は私もこんなに一生懸命に真剣に走っていたな~と記憶がよみがえりました。
どこに向かっているかわからないけど、とにかく前を向いてがむしゃらに走っていた時代。ぶつかりながら、その都度周りの人から助けてもらって今の自分がいるんだと番組を見て改めて感じました。
慣れて仕事をこなすだけでなく、もう一回初心に戻って頑張ろう!という気持ちになりました
(33歳・会社員・埼玉県)
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毎日着ていくファッションに神経使っているOLです。
何気なくいいのないかなぁとお店まわっていましたが、SVの存在に驚き!チーム力・数字はうそつかない、知らず知らず私も乗せられていました。
考えて仕事しまーす。反省!
(23歳・会社員・愛知県)