ヘルプ:よくある質問
アーリーエントリーについて
- アーリーエントリーとは何ですか?
- アーリーエントリーに対応しているイベントは何ですか?
- アーリーエントリーを利用するにはどうすれば良いですか?
- アーリーエントリーの入場タイムテーブルを教えてください。
- アーリーエントリー待機列に並ぶと、絶対に一般待機列よりも早く入れますか?
- アーリーエントリー待機列に並んでいる途中、抜けてもいいですか?
- WEBアーリーはスマートフォン専用ですか?
- 間違えてアーリーエントリーボタンを押した場合、無効になりますか?
- WEBアーリーで入場したいのですが、携帯電話を忘れてしまいました。アーリーエントリーできますか?
- アーリーエントリー整理券、プレミアムチケットを紛失した場合、再発行は受付けていますか?
- アーリーエントリーとは何ですか?
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アーリーエントリー対象イベント当日に、一般入場時間(11:00)よりも早く入場が開始される(10:45予定)プレミアム会員専用のサービスです。
- 【プレミアム会員専用のサービスの詳細はこちら】をご覧ください。
- 本サイトでは、一般入場開始を11:00として説明いたします(一般入場開始11:30の会場では11:15に入場開始)。
- アーリーエントリーに対応しているイベントは何ですか?
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当面、東京ビッグサイト、インテックス大阪開催のイベントを対象予定としております。
日程はパンフYOUお知らせページ、スタジオYOUメルマガにてご案内をさせていただきます。 - アーリーエントリーを利用するにはどうすれば良いですか?
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2通りの方法があります。
- 1:事前にプレミアム会員になり、特典のひとつとして当日アーリーエントリーがご利用できるWEBアーリー(500円+税)
- 2:プレミアム未会員の方が、イベント当日アーリーエントリー窓口にて販売している、プレミアムチケットを購入していただくチケットアーリー(600円:税込)
それぞれの方法について説明いたします。
- 本サイトでは、一般入場開始を11:00として説明いたします(一般入場開始11:30の会場では11:15に入場開始)。
WEBアーリー
- 1:イベント当日までに、プレミアム会員のお支払い手続きをお済ませください。
- 2:一般参加者パンフレット販売所でイベントパンフレットを購入してください。
- 3:イベントパンフレットを購入後、一般待機列には並ばずに、アーリーエントリー窓口(9時受付開始予定)へお進みください。
- 4:アーリーエントリー窓口のスタッフに、お手持ちのスマートフォン等で当ページをご提示ください。
- 5:スタッフが見ている前で「アーリーエントリー」ボタンをクリックしていただくことで、引換えに「アーリーエントリー整理券」をお渡しいたします。
- 6:「アーリーエントリー整理券」を持ってアーリーエントリー待機列の最後尾にお並びください。
- 7:10時45分(予定)になりましたら、アーリーエントリー専用入場口より、待機列先頭から順番に、イベントパンフレットの提示、かつ「アーリーエントリー整理券」の回収と引換えに会場内にお入りいただきます。
チケットアーリー
- 1:一般参加者パンフレット販売所でイベントパンフレットを購入してください。
- 2:イベントパンフレットを購入後、一般待機列には並ばずに、アーリーエントリー窓口(9時受付開始)へお進みください。
- 3:アーリーエントリー窓口にて、プレミアムチケット(600円:税込)をお求めください。プレミアムチケットと一緒に「アーリーエントリー整理券」をお渡しいたします。
- 4:「アーリーエントリー整理券」を持ってアーリーエントリー待機列の最後尾にお並びください。
- 5:10時45分(予定)になりましたら、アーリーエントリー専用入場口より、待機列先頭から順番に、イベントパンフレットの提示、かつ「アーリーエントリー整理券」の回収と引換えに会場内にお入りいただきます。
- 「プレミアムチケット」は数に限りがございます。アーリーエントリーをご希望されるお客様は、あらかじめプレミアム会員のお手続きをお済ませいただき、WEBアーリー機能をご利用されることをお勧めいたします。
- アーリーエントリーの入場タイムテーブルを教えてください。
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09:00…アーリーエントリー窓口にて、WEBアーリーチェック、プレミアムチケット販売開始
- WEBアーリーチェックと引換え、もしくはプレミアムチケット購入に伴い、スタッフが「アーリーエントリー整理券」をお渡しいたします。
「アーリーエントリー整理券」をお持ちになってアーリーエントリー待機列の最後尾にお並びください。
10:45…アーリーエントリー専用入場口から入場開始
- アーリーエントリー待機列先頭から順番に、イベントパンフレットの提示、かつ「アーリーエントリー整理券」の回収と引換えに会場内にお入りいただきます。
終了…一般入場が全て入りきったら、アーリーエントリー窓口を閉鎖いたします。
- 本サイトでは、一般入場開始を11:00として説明いたします(一般入場開始11:30の会場では11:15に入場開始)。
- WEBアーリーチェックと引換え、もしくはプレミアムチケット購入に伴い、スタッフが「アーリーエントリー整理券」をお渡しいたします。
- アーリーエントリー待機列に並ぶと、絶対に一般待機列よりも早く入れますか?
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スムーズに入れるよう人員を確保してお待ちしておりますが、明らかに消化できない程に待機列が伸びましたら、人数制限をさせていただく場合もございます。
- アーリーエントリーは、一般待機列より早く入場が開始されますが、実際にお買い物ができるのは11時以降からとなります。11時になるまでの間は、一ヶ所に留まらず場内の探索をお楽しみください。
- アーリーエントリー待機列に並んでいる途中、抜けてもいいですか?
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アーリーエントリー整理券をお持ちであれば、待機列を抜けても構いません(元の待機列に戻れます)が、その際貴重品はご自身で管理してください。
- WEBアーリーはスマートフォン専用ですか?
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基本的にはスマートフォンを奨励しておりますが、一部タブレット、PCでも動通確認は取れております。
- 間違えてアーリーエントリーボタンを押した場合、無効になりますか?
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アーリーエントリー窓口にて、プレミアム会員照合がとれれば整理券をお渡しいたします。
- プレミアム会員照合…身分証明書(本人確認がとれるもの)と、アーリーエントリーページの目視認証情報の提示
本人確認がとれるもの(※顔写真無しでも可)
- 免許証
- 保険証
- TASPO
- パスポート
- 学生証
- 住民票
- 年金手帳
- 外国人登録証明書
- 身体障害者手帳 等
本人確認がとれるものとして認められないもの
- クレジットカード
- キャッシュカード
- 会員証
- 診察券
- 定期券 等
- WEBアーリーで入場したいのですが、携帯電話を忘れてしまいました。アーリーエントリーできますか?
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紛失も含め、原則としてできません。バッテリー切れの場合も状況によってはプレミアム会員照合をとれない場合もありますので、お気をつけください。
- アーリーエントリー整理券、プレミアムチケットを紛失した場合、再発行は受付けていますか?
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大変申し訳ありません。再発行、返金は一切受付けておりません。