首都圏のスーパー 消費税トラブル相次ぐ

4月1日 11時41分

東京に本社があるスーパーの「いなげや」で、消費税率の引き上げにともなうシステムトラブルが起き、一部の店舗で会計ができずに開店できない状況になっています。

一部の店舗が開店できなくなっているのは、東京や神奈川など首都圏に１３６の店舗を持つスーパーの「いなげや」です。
いなげやによりますと、１日朝から消費税の税率が５％から８％に引き上げられたことに伴って、１日未明にかけて、商品の新しい価格データを各店に送信しました。
しかしシステムトラブルによって、一部の店舗で価格データがレジに反映されず、会計ができない状態になっていたことが分かったということです。
いなげやでは、システムを復旧させる処置を取っていますが、午前１０時の開店時間になっても開店できない店が出ているということです。
いなげやでは、「われわれの準備不足でこういう事態になり、お客さまにはたいへんご迷惑をおかけしています。データの処理が終わった店舗から順次開店させるようにしたい」と話しています。