【重要なお知らせ】PinQAサービス提供終了のお知らせ

2014年3月25日

平素よりPinQAをご利用いただきありがとうございます。
2010年のサービス開始以来、皆様にご利用いただきました「PinQA」につきまして、
誠に勝手ながら2014年4月25日（金）午前10時をもちまして、サービスのご提供を終了させていただく事となりました。
これまでご利用いただきました皆様には深くお詫び申し上げますとともに、
2010年からの4年間にわたり「PinQA」をご愛顧いただきましたことを運営者一同心より感謝いたします。

サービス終了までのスケジュールは以下の通りです。

【サービス終了までのスケジュール】

2014年3月25日(火) 午後2時	・新規ユーザー登録受付終了 ・まとめ作成、編集機能終了 ・お気に入り、行きたい登録機能終了
2014年4月1日(火) 午前10時 〜 2014年4月25日(金) 午前10時	・作成したまとめやスポット情報のダウンロード受付 ・アップロードした画像のダウンロード受付
2014年4月25日(金) 午前10時	・全サービス提供終了

※作業状況により、若干時間が前後する可能性があります。予めご了承ください。

【これまでご作成いただいたデータのダウンロード方法】

これまでPinQAにてご作成いただいたデータは、以下の方法で保存できます。
（スマートフォンからPinQAをご利用のお客様も、データ保存作業はパソコンから行っていただく必要がございます。）

◆ダウンロード受付期間

2014年4月1日(火) 午前10時 〜 2014年4月25日(金) 午前10時

◆ダウンロード方法

• ・PinQAにログインし、ダウンロードページにアクセス
• ・リンク先ページに表示されている　「まとめやスポットのcsvファイル」および「画像のZIPファイル」の各ボタンを押下すると、ダウンロードが開始されます。
  （※ご利用の環境によって、ダウンロード完了までに時間がかかる場合があります）
• ・画像のZIPファイル＝ご自身のPCやスマホからアップロードした画像を100枚ごとの圧縮ファイル（ZIPファイル）としてダウンロードできます。
  (例えばこれまでご作成いただいた画像が1000枚の場合、10個のZIPファイルのダウンロードリンクが表示されます）
• ・まとめやスポットのcsv＝まとめとスポットのタイトルや本文を、まとめ50件毎のcsvファイルとしてダウンロードできます。
  (例えばこれまでご作成いただいたまとめが100件の場合、2個のcsvファイルのダウンロードリンクが表示されます）

◆お客様へのお願い

• ・上記以外のデータ保存をご希望の場合には、大変お手数ではございますが、個別にメモ帳などにお控えいただくなどのご対応をお願いします。
• ・2014年4月25日（金）午前10時 のサービス終了と同時にPinQAへのアクセス、過去のご利用データの閲覧・取り出し等は一切行うことが出来なくなります。
• ・サービス終了間際には、多くのお客様からのアクセスが集中することが予想されますため、データ保存にあたりましては、余裕を持って、お早めに実施いただくことをお勧めします。

【PinQA終了に伴う、他サービスとの連携設定をされているお客様への影響】

• ・Twitter連携をご利用のユーザーの皆様への影響
  　→ツイート内に含まれるPinQAへのリンク先がリンク切れとなります。
• ・Facebook連携をご利用のユーザーの皆様への影響
  　→記事に含まれるPinQAへのリンク先がリンク切れとなります。

ご利用いただいた皆様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ありません。

【よくあるご質問】

• Ｑ．現在「PinQA」を使っています。まとめ作成やサービスの利用はいつまで可能ですか？
  A．まとめ作成につきましては、3月25日午後2時をもちまして停止致しました。まとめや写真のダウンロードにつきましては、2014年4月1日(火) 午前10時 〜 2014年4月25日(金) 午前10時 まで、ご利用いただけます。
• Ｑ．サービス終了にあたり、自分で「PinQA」退会やデータ削除を行う必要はありますか？
  A．お客様ご自身で PinQAの退会や PinQAのまとめ削除を行っていただく必要はございません。
  「PinQA」終了後、作成データや設定情報は、弊社にて責任をもって破棄いたします。
  作成データを保存されたい方は、サービス終了までにご自身にてデータの保存が可能です。詳しくは【これまでご作成いただいたデータのダウンロード方法】をご参考ください。
• Ｑ．「PinQA」にログインするためのIDとログインパスワードを忘れました。
  A．誠に申し訳ありませんが、PinQAご利用登録時の各サービス提供会社（Twitter、Facebook、Foursquare等）にお問い合わせをお願いいたします。
• Ｑ．ダウンロードした画像のZIPファイルに、作成したまとめやスポットの画像が一部入っていませんが、全ての画像を取得する事はできないのでしょうか？
  A．誠に申し訳有りませんが、外部のAPI経由の画像や、外部のURLを貼付けてきた画像を、PinQAからご提供する事はできません。
  PinQAからご提供できるのは、ご自身のPCやスマホから直接アップロードした画像に限ります。
• Q. 提供された画像のZIPファイル内の画像が、どれも元の画像のサイズと異なりますが、元のサイズの画像は取得できないのでしょうか？
  A. 誠に申し訳有りませんが、PinQAでは、PinQA内で表示する際の画像のみを保存しているため、元のサイズの画像は取得できません。

【各種お問い合わせについて】

サービスおよびデータダウンロード等のお問合せは、本ページ最下部の「ヘルプ」よりお願いいたします。

これまで「PinQA」をご利用いただき誠にありがとうございました。