課題解決事例｜掲示板監視・投稿監視・ユーザーサポートのイー・ガーディアン株式会社

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課題解決事例

年中無休の有人監視体制で、こどもたちにも安心なサイト運営を実現

株式会社バンダイナムコゲームス

有人監視サービス

成果

土日休日もスタッフがついていてもらえるため安心できること。また、定期レポートや担当の方からの報告で、ユーザー間で行われている最新の話題も確認できるので運営上とても助かっています。

お客様からの一言

イー・ガーディアンを選んだ理由

ユーザーであるこどもたちの安全を考えた際に必要な、年中無休で人による目視チェックというしっかりとした監視体制が可能だったため。

イー・ガーディアンを選んでよかったこと

セミナーやレポートなど積極的にパートナー会社との情報交換を行おうとしてくださっている熱意が伝わってきます。もっとお願いしたいことがたくさんあるので、さらに価格が下がると嬉しいです。今後の更なる成長に期待しています！

担当者名：光岡由夏様

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