・楽天スーパーセール77％OFF表記問題実態

 

3月21日　追記：楽天:元値つり上げ割引装う　社員が指示

http://mainichi.jp/select/news/20140320k0000m040163000c.html

社員が指示している場合もあれば、勝手に表示操作変更をすることもあります。

「あーならそれやっといて。」と言われることは日常茶飯事です。

そして、これは景表法違反という極めて悪質な行為です。

 

 

3月2日より、7か月ぶりに楽天スーパーセールが始まります。

テレビCMなど、様々な広告を使って事前エントリーの応募を受付中です。

 

エントリーをすると、スーパーセールに関するメルマガが、

際限なく届いてくるはずです。今回は異例の100時間。

 

元ECコンサルタントからすれば、100時間なんてとても信じられない時間です。

100時間寝るなと言ってるようなものです。

 

「ついにセールスタート！最初のタイムセールの目玉は・・・」

「終了まで、あと5時間！」

 

色々な施策、目玉商品、ポイント倍率を上げるための各サービス横断施策。

 

今回のセールは100時間です。

もしかしたら、100時間分のタイムセール商品が用意されている可能性もあります。

 

セールに関する目玉商品は、すべてECコンサルタントが交渉をします。

 

セールを開催します。ポイントマラソンをします。

セール企画ページに掲載する商品を用意してください。

普段より安くしてください。

ダメならポイントをつけてください。

 

送料無料の商品はありますか？ポイント10倍にできる商品はありますか？

ポッキリ1000円にできる商品はありますか？

 

セール企画ページには様々なコンテンツがあります。

 

セール中のファッション関連商品ページ。

ポイント10倍ページ。

1000円ポッキリグルメ。

 

 

楽天優勝にちなんだ優勝セール。

監督の背番号にちなんで、今回は77％OFFの企画を目玉にします。

 

優勝セールです！ 

77％OFFの商品を作ってください！

 

こんな会話が行われていました。

 

ECコンサルタントを管理する上司は、

「送料無料商品、各ECコンサルタント、100商品必ず登録すること」

「タイムセールに掲載するのは1枠1万円。1万円の広告枠だから、タダ同然。

本日中にどこの店舗さんがこの広告枠を使うのか記入するように。」

 

審査なんてあとあと。

とにかく広告広告。セールが走るなら、セール内容に関連した

商品の広告を載せられる店舗さんを、とにかく記載して提出。

 

良かった。これで本日の数字報告ができる。

説明はあとでしよう。

 

1万円の広告枠だ。セールだ。

優勝セールだ。77％OFFという企画だ。

 

企画に載せるには、77％OFFの商品じゃなければいけない。

 

そういう企画なので77％OFFにしてください。

 

送料無料、1000円ポッキリ、ポイント10倍、こちらの企画は、

すべてセールページから検索導線を貼ります。

とりあえず、セールに合わせてなくてもいいので、1000円ポッキリの

今ある商品を全部教えてください。

 

この企画、この企画、この企画も。

各ECコンサルタントには一人ずつ目標値が設定されています。

 

セールを盛り上げるために、

企画ページや検索結果に、商品が出てこないようであれば、

企画自体が盛り上がりません。

 

セールにあわせる必要はありません。

普段から安く売ってる商品を載せます。

 

ECコンサルタントとコネクションが強い店舗さんは、

セールに合わせて値引き商品や目玉商品、特別なセットが作れないか、

限定で売り出せないか交渉します。

 

交渉なんてあとからあとから。

とにかく企画ページの広告を売ることが先です。

 

目玉である、77％OFF商品が少ない。

ECコンサルタント、各人、1人何百商品集めろ。

 

そういう指示が出ました。

目標値を達成するまで、帰るな、電話しろ、早くしろ。

 

 

77％OFFの商品なんてそうそうあるはずもない。

そんなことできる力を持った店舗さんもいるはずもない。

 

でも登録商品は増やすしかない。

でもない。

でもやれ。今すぐやれ。さっさとしろ。

セールなんだぞ？売れるんだから。店舗さんのためにもなる。

ないなら作ってくれってお願いしろ。

とにかく数字を達成しろ。

 

達成していない人は社内メッセンジャーツールでさらしあげ。

楽天市場ECコンサルタント全員の前で、達成していないチームの発表。

達成進捗率の報告。

 

達成できていない人、1人1人名指しでつるし上げられる。

 達成していても、数字が進んでいなければ、なんでやってないんだ、

と詰められる。

 

どうする？

どうすればいい？

 

77％OFFにしなければいけない。

77％OFF

 

たとえ77％OFFでも、売値が安くなければ売れません。

77％OFFという表記でも、売れなければ意味がありません。

 

77％OFF、という商品を増やすことで、得するのは誰か？

 

それは、楽天市場です。 

楽天市場のECコンサルタントです。

上へこういう準備をしました、という報告を上げるためです。

 

 

楽天株式会社様へ

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楽天という会社　記事一覧

http://motoecconsultant.hatenablog.com/entry/2014/03/10/164014

楽天という会社　記載予定の内容　メモ

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つづく