仕事でLINEを使っても良い？

直井研究員（以下直井）：所長はLINE（ライン）を使っていますか？

平野所長（以下平野）：使っていないよ。アカウントは持っているけどね。

直井：そうですか。私もアカウントは持っていますが、ほとんど使っていません。「仕事でメールの代わりにLINEを使っても問題はないのか？」という質問が来ています。

大友さんから、LINEに関する質問メール

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直井：ビジネスで連絡というと、メールか電話が多いですね。

平野：最近はFacebook（フェイスブック）でメッセージをもらうこともあるね。メールアドレスが分からなくても連絡できるメリットがある。相手と状況によるけれど、Facebook経由でメッセージをもらい、仕事につながることは増えてきたよ。でも、フォーマルな内容や複雑な内容はやっぱりメールかな。

直井：もし、私が「LINEで連絡します」と言われたら「メールでお願いします」と言うと思います。

平野：LINEの利用者が増えているし、仕事で使っている人もいるだろうが、プライベートでの利用が大半だからね。私も、LINE経由で仕事の連絡をもらうことは一度もないよ。