こんばんは。

BabyKYU2ndPBについて発送予定をお知らせしてから大分日数が経ってしまいました。

皆様もご心配されていると思い、ご報告とご相談をさせていただきたいと思います。

どこまでお伝えすべきかとても悩んだのですが...


まず結論から申し上げますと、グッズはまだ日本にすら届いていません。
現在もマスターと交渉中です。

ここから、一連の流れについてご説明します。
長いですが全て読んで頂ければと思います。




マスター様は2/16に運送会社の代理店に荷物を預けたようです。
そして、2/20に日本の運送会社から
“この荷物を受け取るにあたり、肖像権や商標権は有るか、有るなら提示して欲しい”
という旨の電話がきました。
もちろん、私達はそれを持っていません。
そのグッズで商売をするわけでもなく
ただ、配送を代理でするだけですと伝えたところ中国からその会社を使って
日本に送ることは出来ないと言われました。

理由は
1.その運送会社は法人としか取引しておらず、必ず全ての荷物をチェックしてから配送しているとのこと。
その為私達も法人もしくは事業者として見られたようです。(荷物の量も多いので)

2.内容物がキュヒョンに関するものなので税関で、肖像権や商標権がなければ弾かれて中国への返送、
若しくは壊して捨てられる可能性があること

3.万一そうなった場合、荷物が届かず送料だけが発生してしまうこと

上記の理由により、上海から発送出来ない。
そして、日本に届いてないので送料は発生しないと運送会社から言われました。

その件をマスターに報告したところ、マスターは代理店から
“日本に一度送っているため、送料の返金ができない”
と言われたと返事が返ってきました。

本当に驚いて、先程の運送会社にも色々お願いしてマスターから言われる代理店の話を一つずつ潰していって
何度も何日もやり取りした結果、
おそらく送料・グッズともにマスターの手元に戻ってきたようです。

ここからがもう一つの問題なのですが、一括で送るとどうしても量が多い為また税関でひっかかるのでは？とマスターも心配されて、EMSで数箱ずつ何日かに分けて発送する事を考えてくれてる様ですが(もちろん、こちらの方が安全です)
ただ、上乗せの送料が1万元ほど必要になると言われました。



皆様はどの方法が良いですか？

1.リスクを取って一気に送ってもらう

2.とても心苦しいですが再度御負担いただく
(この際金額はお一人あたり600円程度を考えております。
これはマスター様より提示された金額から計算しています。
徴収しなくてはならない場合、詳しく説明いたします)

3.日数がかかっても船便などで送ってもらう。船便はEMSより安いそうです(可能かはマスター様に問い合わせ中)



私達も代行自体した事が無く、こんなトラブルに見舞われるとは考えてませんでした。
もし、他にも良い手段があるようでしたらTwitterでもメールでも構いませんので、ご意見を頂けると有難いです。

再度徴収は出来ればしたくありません。
そのため現在も他の方法で発送出来ないかマスター様と交渉中です。
マスター様もいろいろと調べてくださっていますので、もう少し時間を下さい。


久しぶりの報告がこんな報告になってしまって本当に申し訳ないのですが、よろしくお願いします。






代行 高橋