スマートプランの場合・・

月額基本料金800円+利用料金(時間料金+距離料金)

ゼロプランの場合・・

月額基本料金0円+利用料金(時間料金+距離料金)

利用した分“だけ”しか
かからないので
ムダがない♪

時間料金・距離料金に関しましては、ゼロプラン・スマートプランともに同じ料金となり、変更はありません。

ゼロプランに変更をご希望の方へ

ログイン後のマイページにて、ご自身で変更していただく必要があります。

ゼロプランとスマートプランの違い

ゼロプラン スマートプラン
月額基本料金0円 月額基本料金800円
予約可能日 当日含め7日間 ※1 当日含め60日間 ※2
最大連続予約可能時間 72時間(3日間) 72時間(3日間)
予約キャンセル料 600円/件 ※3 0円
予約キャンセル料発生日 予約日の3日前 ※3 予約直前までかかりません ※4
予約変更 無料 無料
月額基本料金のくりこし 2014年12月末日まで期限 無期限くりこし

予約について

※1 ゼロプランの場合  当日含め7日間予約可能  ※返却日が7日以内にない場合、予約ができません

GWに利用したい場合

5月6日午前1時に返却する場合、返却日7日前の4月30日午前0時から予約可能

72時間(3日間)の連続予約が可能

例)ご利用開始が5月3日午前1時~の場合、最大5月6日午前1時まで予約可能

  • ○ 4月30日午前0時から予約が可能
  • × 4月29日以前に、予約はできません
返却日当日の7日前から予約可能

例)5月5日午前11時~5月6日午後2時まで予約の場合

  • ○ 4月30日午前0時から予約が可能
  • × 4月29日以前に、予約はできません
週末に利用したい場合

土曜日午前11時に返却する場合、返却日7日前(前の週の日曜日)午前0時から予約可能

72時間(3日間)の連続予約が可能

例)ご利用開始が水曜日午前11時の場合、最大土曜日午前11時まで予約可能

  • ○ 前の週の日曜日午前0時から予約が可能
  • × 前の週の土曜日以前に、予約はできません。
返却日当日の7日前から予約可能

例)金曜日午前8時~土曜日午後6時まで予約の場合

  • ○ 前の週の日曜日午前0時から予約が可能
  • × 前の週の土曜日以前に、予約はできません。

※2 スマートプランの場合  当日含め60日間予約可能  ※返却日が60日以内にない場合、予約ができません

GWに利用したい場合

5月6日午前8時に返却する場合、返却日60日前の3月8日午前0時から予約可能

72時間(3日間)の連続予約が可能

例)ご利用開始が5月3日午前8時~の場合、最大5月6日午前8時まで予約可能

  • ○ 3月8日午前0時から予約が可能
  • × 3月7日以前に、予約はできません
返却日当日の60日前から予約可能

例)5月4日午前8時~5月6日午前2時まで予約の場合

  • ○ 3月7日午前0時から予約が可能
  • × 3月6日以前に、予約はできません

キャンセルについて

※3 ゼロプランの場合  予約日の3日前からキャンセル料が発生(キャンセル料:600円)

5月6日に予約している場合

5月3日午前0時からキャンセル料(600円)が発生

例)5月6日午後2時~5月7日午前8時までの予約の場合

  • ○ 5月2日の午後23時59分までにキャンセル手続きをしていただくと、キャンセル料はかかりません。
  • × 5月3日午前0時以降にキャンセル手続きをされた場合、キャンセル料(600円)が発生します。

・予約日の3日前から予約キャンセル料(600円)が発生します。
・乗車開始日時【予約日時】以降にキャンセル手続きを行った場合、予約時間に応じたキャンセル料金が発生します。

※4 スマートプランの場合  予約直前までキャンセル料がかからない(キャンセル料:0円)

5月6日 午前11時に予約している場合

5月6日午前10時59分までキャンセル可能

予約直前まで予約キャンセル料(600円)がかかりません
・予約のキャンセルにつきましては、乗車開始日時前までは無料です。
・それ以降にキャンセル手続きを行った場合、予約時間に応じたキャンセル料金が発生します。

ゼロプランに移行をご希望の際は、下記手順を踏んでお客様自身でご加入プランを変更して頂く必要がございます。

プラン変更方法

1. マイページにログイン
2. 基本情報タブの「会員情報を変更する」を選択
3. ゼロプランを選択

※プラン変更に関しましては、翌月から反映されます。
(変更手続きの当月分の月額基本料金800円は発生いたしますので、ご注意ください。)

注1:3月からゼロプランに変更をしたい場合、2月末日までにプラン変更手続きをしてください。
注2:一旦ゼロプラン変更をされた場合、もとのスマートプランに戻ることはできません。ご注意ください。
注3:スマートプランの時に60日先の予約をされていた場合、その予約は有効ではありますが、
ゼロプランに変更されてからの予約内容の変更につきましては、予約の7日前になるまでできません。予めご了承ください。