特定商取引法に基づく表示

販売業者の名称

株式会社DMM.com

販売業者の住所

〒150-6014 東京都渋谷区恵比寿4丁目20番3号恵比寿ガーデンプレイスタワー14階

連絡先

0570-088-335、IP電話、PHSからは 076-214-6737(DMMサポートセンター)

代表取締役

松栄立也

商品の価格

商品ごとに表示された税込み価格に基づく。

返品の取り扱い方法

・ダウンロード商品/ストリーミング商品/FLASH商品/DVDトースター商品
商品の性質上、商品の交換又は返品は受け付けないものとします。

・通販商品/DMM.水/DMM3Dプリント
1. 商品の交換又は返品は受け付けないものとします。
2. 1. に拘らず、弊社に原因のある不良商品、又は注文と異なる商品が到着した場合のみ、交換・返品の受け付けをします。
この場合、会員は商品到着後1週間以内に弊社の指定する方法により、弊社に通知するものとし、弊社は良品の注文商品と交換します。
また、当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。

・DVD/CD/Blu-ray/コミック/いろいろ レンタルサービス
サービスの性質上、サービス申し込み後の取り消しは受け付けないものとします。

・チャリティオークション商品/アダルトオークション商品
1. 商品の交換又は返品は受け付けないものとします。
2. 1. に拘らず、注文と異なる商品が到着した場合のみ、返品の受け付けをします。この場合、会員は商品到着後1週間以内に弊社の指定する方法により、弊社に通知するものとします。
また、当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。

商品代金以外の必要金額

送料、手数料、通信料、各種銀行振込手数料
※送料は、通販商品販売時、マーケットプレイス商品販売時、チャリティオークション商品販売時、アダルトオークション商品販売時、コミック/いろいろレンタルサービス提供時に限ります。
※手数料は、通販商品販売時、マーケットプレイス商品販売時、チャリティオークション商品販売時、アダルトオークション商品販売時に限ります。

代金支払方法

クレジットカード、代金引換、ドコモケータイ払い、ソフトバンクケータイ支払い、auかんたん決済、WebMoney、ビットキャッシュ、DMMマネーカード、Edy、Suica、各種銀行振込、コンビニエンスストア、楽天あんしん支払いサービス
※代金引換は、通販商品販売時、チャリティオークション商品販売時、アダルトオークション商品販売時に限ります。

支払期限

・ダウンロード商品、ストリーミング商品、FLASH商品、DVDトースター商品
クレジットカード:商品購入月の翌月10日までに課金対象となります。
DMMマネー:お申し込み日から14日以内のご入金が有効となります。

・通販商品
クレジットカード:商品発送月に課金対象となります。
代金引換:商品お受け取り時にお支払いいただきます。
DMMマネー:お申し込み日から14日以内のご入金が有効となります。

・DVD/CD/Blu-ray/コミック/いろいろ レンタルサービス
1.月額レンタル
ケータイ支払い:サービス申し込み月に課金対象となります。
※ケータイ支払いは、ケータイ版DMM.comからドコモの携帯電話で入会される場合のみ選択可能。
クレジットカード:サービス申し込み月に課金対象となります。
DMMマネー:お申し込み日から14日以内のご入金が有効となります。
2.単品レンタル/コミックレンタル/いろいろレンタル
クレジットカード:商品発送時に課金対象となります。店舗受取り商品はサービス申し込み月に課金対象となります。
※レンタル商品について、購入可能な商品は購入手続き完了時、延長可能な商品は延長手続き完了時に課金対象となります。

・アダルトオークション商品
クレジットカード:商品購入月に課金対象となります。
代金引換:商品お受け取り時にお支払いいただきます。

・DMM.水
クレジットカード:初回に限りサービス申し込み月に課金対象となります。継続時は本商品配送日の約10日間前日の属する月に課金対象となります。

・チャリティオークション商品
クレジットカード:商品購入月に課金対象となります。
代金引換:商品お受け取り時にお支払いいただきます。

・DMM3Dプリント
クレジットカード:注文完了時に課金され、クレジットカード会社が定める引き落とし日に支払いとなります。
DMMマネー:お申し込み日から14日以内のご入金が有効となります。

・DMM恋活
クレジットカード:注文完了時に課金され、クレジットカード会社が定める引き落とし日に支払いとなります。
DMMマネー:お申し込み日から14日以内のご入金が有効となります。