お申し込み方法:auスマートバリュー
「auスマートバリュー」(固定通信サービスとのセットの場合)のお申し込みからご利用開始までは以下のような流れになります。
| 対象プラン | パケット割引サービス/料金プラン
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|---|---|
| 割引上限数 | 割引1グループにつき上限10回線までとなります。 |
| 契約者条件・ 必要書類 |
auの「契約住所」が、固定通信サービスのご住所と同一住所のご家族の方に限ります。 〈証明書類の必要有無について〉 (1)au回線が4回線以下で「同一姓かつ同一住所」の場合は、証明書類の提示は不要です。(2)同姓で5~10回線の場合は、各回線契約者の「ご本人さま確認書類(写し可)」が必要です。 (3)別姓の場合は、各回線契約者のご本人さま確認書類+家族関係を証明する書類(住民票、保険証など)の2つの証明書類が必要です。 |
| 対象事業者 |
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| 対象サービス | 上記対象の固定通信サービスで、「ネット」+「電話」の両サービスのご契約が必要となります。 ★2014年3月1日よりJCN、J:COMは、「ネット+テレビ」でも本割引にお申し込みいただけます。 |
| 契約状態 | 対象固定通信サービスを「ご利用中」に加え、「申し込み中」でも、auスマートバリューのお申し込みは可能です。 |
- ★2014年3月1日よりJCN、J:COMは、「ネット+テレビ」でも本割引にお申し込みいただけます。 すでに本割引適用中の方が「ネット+電話」を「ネット+テレビ」に変更される場合は、別途auへのお申し込みが必要です。変更後の割引はお申し込み翌月以 降から適用となります。「ネット+電話+テレビ」でも割引は適用されます。
注1)「auスマートバリュー」の対象事業者・サービスの場合でもメニュー等により、対象外のサービスがございます。
※各事業者のサービスが「auスマートバリュー」をご利用いただけるかどうかは、「エリア検索」にてご確認いただけます。
お申し込み
auスマートフォン新規ご契約・機種変更と同時にお申し込みの場合
お近くのauショップほか、au取扱店で受付中。
店頭で「auスマートバリュー」をお申し込みください。
固定通信サービスと同時にお申し込みの場合
お近くのauショップほか、au取扱店でもお申し込みいただけます。
まずは、お住まいのエリアでご利用いただける固定通信サービスをご確認ください。
「auスマートバリュー」のみお申し込みの場合
上記適用条件をご参照の上、証明書類の必要有無を事前にご確認ください。
お申し込みの際に証明書が必要な場合は、店頭でのみお申し込みいただけます。
〈店頭で〉
お近くのauショップほか、au取扱店で受付中。
〈EZwebもしくはauホームページから〉
〈お電話で〉
KDDIお客さまセンター
| au携帯電話から | (局番なし) 157 (通話料無料) |
|---|---|
| 一般電話から | |
| 受付時間 | 年中無休 オペレータとの通話は9:00~20:00となります |