柳田市長の一連のツイートは、ネット上でも話題となった。「今回の大雪対応でネットを活用した好例」などと評判となり、８００回近くリツイートされたつぶやきも。フォロワーは、この半月で３倍になった。佐久市は一方で昨年秋から、ソーシャル・ネットワーキング・サービス（ＳＮＳ）の活用に着手。フェイスブック（ＦＢ）などで情報発信しているが、今のところ、市からの「お知らせ」が並んでいるだけだ。「市からリアクションはしてないんじゃないかな。ＳＮＳの特徴は『双方向』なのに」と残念がる。「今後はＳＮＳを使った情報発信を庁内でシステム化することも検討し、強化していきたい」と抱負を語った。

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