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発生頻度 |
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通信回線の速度 |
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環境情報(PCの情報をコピーして貼り付けてください。) |
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| PCの環境情報をコピーするには
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| 1. |
このメールフォームの画面はそのままにして、次のメニューの順に従って「PolSystemInfo」を開き、表示情報をコピーしてください。 |
| 2. |
http://www.playonline.com/ff11/beginners/win/wina1.htmlより 「PolSystemInfo.zip」をダウンロードします。
「PolSystemInfo.zip」を解凍後、解凍先に作成された「PolSystemInfo.exe」をダブルクリックし、システム情報が表示されたら、「クリップボードへコピー」ボタンを選択します。
「システム情報」のウィンドウを閉じ、メールフォームの入力画面へ戻ります。 |
| 3. |
メールフォームの「環境情報」欄にクリップボードにコピーされている情報を貼り付けます。
貼り付けるにはブラウザの貼り付けを行うメニューを選択するか、キーボードの「Ctrl」+「V」を押下してください。
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| ※ |
システム情報の中の「インストールソフト」に関しては任意で編集、省略いただいても結構です。 |
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