(cache) 西武バス　運行情報

運行状況
（2014年2月21日（金）　19：15現在）
長距離高速バス運休のお知らせ。
お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

路線名	運行状況	運休理由
池袋⇔新潟線	現在運行中途中の道路状況により、大幅な遅延が発生する場合があります。
新宿・池袋⇔長岡新潟線	現在運行中途中の道路状況により、大幅な遅延が発生する場合があります。
新宿・池袋⇔上越（直江津）	現在運行中途中の道路状況により、大幅な遅延が発生する場合があります。
新宿・池袋⇔富山線	現在運行中途中の道路状況により、大幅な遅延が発生する場合があります。
新宿・池袋⇔高岡氷見線	現在運行中途中の道路状況により、大幅な遅延が発生する場合があります。
池袋⇔長野線	現在運行中途中の道路状況により、大幅な遅延が発生する場合があります。
金沢エクスプレス	現在運行中途中の道路状況により、大幅な遅延が発生する場合があります。
池袋⇔軽井沢・上田・佐久・小諸線	上田線2014年2月23日（日）運行分より全便運行再開予定運行経路上の安全確認が取れた為、運休期間を短縮し運行を再開します。　降雪の影響に伴い「松井田」「別所温泉」は停車いたしませんのでご注意ください。「佐久インター南」、「東部湯の丸」、「小諸高原」お客さま専用駐車場は当面の間ご利用いただけません。　途中の道路状況により、大幅な遅延が発生する場合があります。 2014年2月28日（金）迄　軽井沢線・佐久線・小諸線　全便運休道路の復旧次第では、運休期間を短縮し運行を再開する場合があります。運行再開は、決定次第当ページにてお知らせ致します。	長野県一般道走行不可の為
立川⇔軽井沢・小諸線	2014年2月28日（金）迄　全便運休道路の復旧次第では、運休期間を短縮し運行を再開する場合があります。運行再開は、決定次第当ページにてお知らせ致します。	長野県一般道走行不可の為
横浜羽田軽井沢線	2014年2月28日（金）迄　全便運休道路の復旧次第では、運休期間を短縮し運行を再開する場合があります。運行再開は、決定次第当ページにてお知らせ致します。	長野県一般道走行不可の為
大宮・川越・池袋⇔河口湖線（富士急ハイランド）	2014年2月20日（木）　上下線全便 2014年2月21日（金）運行分より運行再開予定途中の道路状況により大幅な遅延が発生する場合があります。富士急ハイランドの大型アトラクションは運転を見合わせております。ご了承の上ご利用ください。
苗場ホワイトスノーシャトル	2014年2月21日（金）迄　全便運休	三国峠での雪崩発生の為
万座ホワイトスノーシャトル	2014年2月22日（土）・23日（日）上下線全便運休
大宮・池袋・新宿・立川・横浜⇔伊勢・津・鳥羽線	現在運行中途中の道路状況により、大幅な遅延が発生する場合があります。
大宮・池袋・横浜⇔熊野・新宮・勝浦温泉線	現在運行中途中の道路状況により、大幅な遅延が発生する場合があります。
京阪神ドリームさいたま	現在運行中途中の道路状況により、大幅な遅延が発生する場合があります。
びわこドリーム	現在運行中途中の道路状況により、大幅な遅延が発生する場合があります。
ホワイトビーチシャトル（南紀白浜）	現在運行中途中の道路状況により、大幅な遅延が発生する場合があります。
Lions Express	現在運行中途中の道路状況により、大幅な遅延が発生する場合があります。
石神井公園羽田線	現在運行中途中の道路状況により、大幅な遅延が発生する場合があります。
所沢羽田線	現在運行中途中の道路状況により、大幅な遅延が発生する場合があります。
川越羽田線	現在運行中途中の道路状況により、大幅な遅延が発生する場合があります。
大宮羽田線	現在運行中途中の道路状況により、大幅な遅延が発生する場合があります。
所沢成田線	現在運行中途中の道路状況により、大幅な遅延が発生する場合があります。
ONライナー	現在運行中途中の道路状況により、大幅な遅延が発生する場合があります。

【乗車券の払い戻しについて】
大雪に伴う運休便の乗車券は、無手数料にて払い戻しとさせていただきます。
１ヶ月以内下記の方法でお払い戻しの手続きをお願い申し上げます。

【バス会社窓口発券の乗車券】
各運行会社窓口へ乗車券の原券をお持ちいただいての払い戻しとなります。

【コンビニエンスストア（i.JTB）発券の乗車券】
i.JTB‐HTA販売センターへお問い合わせの上、払い戻しの手続きをお願い申し上げます。
TEL03-5796-6009　営業時間6：00～23：00

【高速バスドットコム発券の乗車券】
高速バスドットコムセンターへお問い合わせの上、払い戻しの手続きをお願い申し上げます。
TEL06－6371－3363　営業時間　月曜日～金曜日9：00～19：00　土曜日10：00～18：00　※日・祝日休業

【日本旅行バスぷらざ・楽天トラベル】
運休対象便のお客さまへ、返金に関するご案内を各サイトから後日ご連絡申し上げます。

【コンビニエンスストア（WELLNET乗車券）発券の乗車券】
対象路線：金沢エクスプレレス・びわこドリーム・京阪神ドリームさいたま
高速バスネット（JRバスグループ予約システム）にて予約を取得され、コンビニエンスストアで発券された乗車券は、
各運行バス会社窓口へ乗車券をお持ちいただいての払い戻しとなります。

対象路線：ホワイトビーチシャトル（南紀白浜線）・Lions　Express（福岡線）
発車オーライネット/＠バス（ハイウェイバスドットコム）にて予約を取得し、コンビニエンスストア（WELLNET）で
発券された乗車券は、下記の運行会社へお問い合わせください。

ホワイトビーチシャトル（南紀白浜線）明光バス電話予約センター　TEL0739-42-2112　営業時間9：00～18：00

Lions　Express(福岡線)九州高速バス予約センターTEL0120-489-939　TEL092-734-2727（携帯電話・PHSからの場合）
営業時間8：00～19：00

ご予約・お問合せ

西武バス座席ｾﾝﾀｰ TEL:03-5910-2525（営業時間　９：００～１９：００）

※座席センターの電話が混み合っており、大変つながりづらい状態が続いております。お客さまには、ご迷惑
をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。なお、西武バス営業所・案内所窓口において
も高速バスの予約・発券業務を取扱っておりますので、そちらもあわせてご利用下さいますようお願いいたします。

また、インターネットweb予約（パソコン、携帯電話）、コンビニエンスストア（ファミリーマート、ローソン、
サークルKサンクス、セブンイレブン）や、web乗車票サービスによる乗車券購入方法もございますので
どうぞご利用下さい。詳しくは、当社HP｢高速バス乗車券の購入方法｣をご覧下さい。

お忘れ物・運行に関するお問い合わせ
西武ﾊﾞｽ練馬営業所　　　TEL:03-3996-2525
新潟線・長岡新潟線・上越線・富山線・高岡氷見線・金沢エクスプレス・長野線・石神井公園羽田線・スカイツリーシャトル和光志木線

西武ﾊﾞｽ所沢営業所　　　TEL:04-2942-8864
所沢成田/羽田線・川越羽田線

西武観光ﾊﾞｽ大宮営業所　TEL:048-643-5520
鳥羽線・南紀勝浦線・びわこドリーム・京阪神ドリームさいたま・ホワイトビーチシャトル（南紀白浜）
宇和島パールライナー・Lions　Express（福岡）・河口湖線・大宮成田/羽田線

西武バス・西武観光バス各営業所では、担当便のみの運行状況をご案内しております。
各共同運行会社担当便の運行状況につきましては、担当運行会社へお問い合わせください。

※大宮成田/羽田線の運行状況は、当社運行担当便のみのご案内となります。
また、西武観光バス大宮営業所では予約業務は取り扱っておりませんので、
ご予約は座席センター（℡ 03-5910-2525）にお願い申し上げます。