チケット「ぴあ」 ３億円近く二重請求

2月21日 18時56分

チケット販売大手「ぴあ」が、演劇やコンサートのチケットなどをインターネットのサイトでクレジットカードで購入した利用客の一部に、合わせて３億円近くを誤って二重請求していたことが分かり、請求の取り消し手続きを取ると発表しました。

「ぴあ」によりますと、ことし１月１６日から今月１５日にかけて、インターネットの「チケットぴあ」のサイトで演劇やコンサートのチケットなどを購入し、代金をクレジットカードで決済した利用客の一部に誤って代金を二重に請求していたということです。
これは１９日、クレジットカード会社に「代金が二重に請求されている」という問い合わせがあったことから分かったもので、誤って請求されたのは２万４５００件余り、合わせて２億９５００万円に上ります。
「ぴあ」によりますと、システムの不具合でクレジットカード会社に誤った売り上げデータが送られたことが原因だということで、２１日、カード会社に対して請求の取り消しや返金の手続きを取ったということです。
「ぴあ」は「ご迷惑をおかけしたことを深くおわびします。システムを改修し、再発防止に努めます」としています。