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松澤コラム

2014.02.19

商品自主回収に関するお詫びとお知らせ

商品自主回収に関するお詫びとお知らせ

平素は格別のご愛願を賜り厚く御礼申し上げます。
 さて、この度弊社が販売いたしました「牛タン入り笹かま ささタン」につきまして、2月14日にお客様から長さ1cmほどの針金のようなものが混入しているとご連絡があり16日に現物を確認しました。急ぎ社内で調査したところ笹かまぼこの製造ライン上で混入したものと判明いたしました。
 つきましては、該当商品「ささタン」を含めた下記笹かまぼこを自主回収させていただきます。
 お手許に未開封の該当商品がございましたら、大変お手数ではございますが、下記までご連絡をいただき料金着払いでご送付下さいますようお願い申し上げます。後日商品代金のご返金または新しい商品をお送りいたします。
 お客様には多大なるご迷惑ご心配をおかけ致します事を深くお詫び申し上げます。
 今後はより一層商品管理を徹底し信頼の回復に努める所存ですので、何卒ご理解とご容赦のほど賜りますようお願い申し上げます。

■ 回収対象商品
  真空包装・・・賞味期限 平成26年3月8日までの
         ささタン・ちびタン・ちびタン(ねぎニラ)・吟味笹かま
         笹百年・笹のかほり・炉ばた笹・ミニ炉ばた笹

  和紙包装・・・賞味期限 平成26年2月23日までの
         吟味笹かま・笹百年・ひらめ入り笹かま・笹のかほり

■ ご送付先並びにお問い合わせ先
  〒983-0035
   宮城県仙台市宮城野区日の出町3‐2‐26
   株式会社 松澤蒲鉾店 お客様サービス係
   フリーダイヤル 0120-25-6433
   受付時間 9時~17時まで