ご利用方法

レンタル品はヤマト運輸の宅急便でお届けします。
配達日及び配達時間帯の指定（午前・午後・夜間）が出来ます。日曜・祝日も配達します。
サイズの大きい商品をレンタルの場合は、宅配ボックス等に入らない場合がございます。
お届け時にお留守の場合はご相談下さい。

旅行の準備と配達時のトラブル等（商品の未到着や輸送時の破損事故）を防ぐ為に旅行開始日の３日前にお届けします。
到着後すぐに開封をして商品をご確認ください。
もし破損等ありましたら直ぐにご連絡を頂ければ代わりの商品を送ります。

ご返却当日１２時までにヤマト運輸のサービスセンターに集荷依頼のご連絡を入れて頂きます。 ご指定の時間にヤマト運輸が引き取りに伺います。
詳しくはお貸ししたスーツケースの中に、返却方法を説明した用紙が入っていますのでご確認ください。
原則的にヤマト運輸をご使用ください。
他の業者をご使用の場合は、下記の送料に別途、ご返却料金が発生いたします。

• 引き取り

ヤマト運輸の宅急便が、ご指定の日時にお引き取りに伺います。

• 持ち込み

ヤマト運輸の宅急便の取扱店（コンビニなど）にお持ち込み下さい。

お支払いは以下の2つの方法から選べます。

• 銀行振込（前払い）

お届け日の土日祝日を除いた4営業日前までに下記口座までお振込下さい。
手数料はお客様の負担となります。ご了承ください。
お申込日がお届け日の4営業日内の場合は代金引換となります。
ご入金が確認されない場合は、発送出来ませんので、ご注意ください。

レンタル用振込口座
三井住友銀行　横浜駅前支店　普通口座　1582045
アイエルレンタル



• 代金引換

スーツケースお届け時に宅配業者に代金をお支払いください。 代引手数料\420（税込）が別途かかります。

レンタル品の配送エリアは以下の通りです（その他の地域はご相談下さい）。消費税は含まれています。

配送料金

本州(離島を除く)・四国　往復	\735 (代金引換の場合はプラス\420)
北海道・九州　往復	\945 (代金引換の場合はプラス\420)
沖縄・離島	お問い合わせください

お客様のご都合によるお申込み内容の変更及びキャンセルの場合は下記の料金が適用されます。

内容の変更
配達日４日前まで　　変更によって発生した差額料金が掛かります。
配達日３日前以降　　お受けできません。

キャンセル
配達日５日前まで　　無料でお受けします。
配達日４日前〜商品受取まで　　１本につき３０００円のキャンセル料金が掛かります。
商品受取以降　　　　レンタル料金全額のご負担となります。