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補足につきまして
大丈夫ではありません。
感染していると思われます。
下記はセキュリティソフトのみでは対応できないものに感染していますので、
以下のツールを使って対応しましょうという内容です。
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最近は中途半端な回答者が増え、知恵袋もカオス化しております。
Webブラウザを切っても表示が出るということは、
PC内部にマルウェアが潜入しているということになります。
マルウェア対策としてのシステムの復元は、PC内部の損傷が激しいためおすすめしません。
現状ではシステムの復元によりマルウェアが起動するためのデータが改変されたため、
マルウェアが沈静化して動作しなくなっただけであり、消えたわけではありません。
いつ再発するか分かりませんので、完全な駆除を行うのを推奨いたします。
それでは駆除のため、いくつかダウンロードをお願いいたします。
AdwCleaner(通称AC)
http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/dl/125/
直リンクとなっております。
分かりやすい場所に保存をお願いします。
Malwarebytes Anti-Malware(通称MBAM)
http://www.malwarebytes.org/mwb-download/
インストール時の注意事項を含む使い方
http://milksizegene.blog.fc2.com/blog-entry-7.html
直リンクとなっております。
ダウンロード後、インストールを行ってください。
インストールの最後に出てくる
【Malwarebytes Anti-Malware Pro版の無料試用を開始する。】
のチェックを外します。
このソフトウェアは日本語対応ではありますが、
初回起動時は日本語が文字化けを起こしておりますので、
以下の手順で文字化けを解消しましょう。
MBAMを起動させてください。
MBAMを起動時に自動アップデートが始まりますので、アップデート終了までお待ちください。
設定タブを開き、Japaneseをクリックし、言語のリストが表示されましたら、
再度Japaneseをクリックすることで、文字化けが解消されます。
片付け時はセーフモードでアンインストールしてください。
SUPERAntiSpyware Free Edition(通称SAS)
http://www.superantispyware.com/
使い方
http://www.softnavi.com/superantispyware.html
使い方に掲載されているSASはバージョンが古いため、
現在のものとは若干見た目が異なります。
Free Edition Downloadをクリックしてダウンロードを行います。
ダウンロードが完了したら、インストールを行います。
ダウンロード、インストールが完了しましたら、
起動させると自動的にアップデートが始まります。
アップデートが完了しましたら、現段階では作業を行いませんので、
SASを終了させておきましょう。
作業途中で使い方説明をしておりますので、そちらも参考になされてください。
片付け時はセーフモードでコントロールパネルからアンインストールしてください。
ATF-Cleaner(通称ATF)
http://www.atribune.org/ccount/click.php?id=1
使い方
http://freesoft.tvbok.com/freesoft/pc_system/atf-cleaner.html
ATF Cleanerと言う赤い文字をクリックしてダウンロードしてください。
では作業を行いましょう。
まずACを起動させます。
Scanをクリックし、作業完了まで待ちます。
作業が完了したら、Cleanをクリックして掃除を行います。
削除が完了したら、起動画面でUninstallボタンをクリックすると、
自動的に削除されます。
次にMBAMを起動させます。
スキャンのタブから、フルスキャンを選択してスキャン開始をクリックします。
スキャン終了まで30分~1時間程度かかります。
PCの性能によっては、もっとお時間がかかります。
以降の作業は、使い方説明に従ってください。
MBAMでの作業が完了したら、MBAMをアンインストールしてください。
MBAMの削除が完了したら、SASを起動させます。
Scan your Conputer...をクリックし、スキャンを開始します。
3~5分かかります。
以降の作業は使い方説明に従ってください。
スキャンが完了したら、SASのアンインストールを行って下さい。
では最後に、ATFを使います。
Select Allにチェックを入れ、Empty Selectedをクリックします。
ATFでの作業が完了したら、ATFを閉じ、ATFをごみ箱に処分してください。
以上の作業が完了しましたら、数日間様子見を行い、
問題がなければ解決となります。
問題が発生した場合は、対応できないと思われますのでPCをリカバリしましょう。
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- 編集日時:2014/2/19 01:13:06
- 回答日時:2014/2/18 05:49:09