和田大(ワダックス)の名言 格言
和田大(ワダックス)のプロフィール・経歴・略歴
和田大、わだ・まさる。日本の経営者。レンタルサーバーのワダックス創業者。兵庫県出身。専門学校コンピュータ総合学園HAL卒業後、ワダックスを創業。同社を急成長させた経営者。
経営・ビジネス・投資・仕事・お金・経済的な分野で成功を収めた人たちの名言を収録しています。
大切なのはホスピタリティです。ＮＯと言わないサポートを心がけています。
[和田大の名言｜ＮＯと言わないサポートを]
お客様のためになるのなら、マニュアルは常につくり変えていく。そのような柔軟な姿勢を私たちは大切にしています。
[和田大の名言｜お客様のために柔軟に変えることの大切さ]
３６５日サポートを提供している理由は、正月に忙しいお客様もいるからです。問い合わせがしたいときに、その窓口が閉じていることほど悲しいことはありません。
[和田大の名言｜お客様の立場に立って営業することの大切さ]
創業以来、売上高対前年比１３０％の成長を続けています。お客様が求めているサービスをずっと提供してきたことが、好成績につながったと思っています。
[和田大の名言｜好成績はお客様が求めているサービスの提供から]
具体的に数字を設定した目標は持っていません。だからこそ、これまで柔軟に対応できたのだと思います。
[和田大の名言｜柔軟に対応していくことの重要性]
趣味のホームページを立ち上げるためにレンタル・サーバーを利用していたのですが、当時の共用サーバーは容量も機能も少なく、十分な容量や機能を求めると月額１万円以上も出さなければならなかったのです。こんなに高いのなら、自分でやろうと思いました。十年以上も前の話です。
【覚書き｜レンタルサーバー事業を開始したきっかけについて語った言葉】
[和田大の名言｜自分の不満に思っていることをビジネスにする]
起業からいままで、試行錯誤の連続でした。経営に関する本もたくさん読んだし、その都度、現場で対応策を考えてきました。最終的には事なきを得たのですが、経営者としてはまだ駆け出しのころ、資金繰りが上手くいかず、兄弟に相談しに行ったこともありました。
[和田大の名言｜試行錯誤の重要性]
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