振り返ると2012年はLCC元年といわれ、いわゆる格安航空会社が島国日本国民に、新しい選択肢を与えたのは記憶に新しい。
消費者は多種多様なニーズに溢れ、飽きさせないサービスが必要不可欠になったのはいうまでもない。
畑中支配人は、そんな時代を楽しんでいる数少ない一人である。
安ければいいという消費者と、多少高くてもサービスおもてなし重視の消費者。
畑中支配人は力強い言葉で、「うちは人で勝負する」と。
現在約3200名もの会員が通う施設には、大勢のスタッフが籍を置いている。
畑中:「面接の時にはこの子大丈夫かなって子が沢山のお客さまとの触れ合いでとんでもない速さで成長している。その成長スピードが施設の成長を支えている。だから僕らはおもてなし精神でこれからも勝負していきますよ」
畑中支配人自身も、今の現況に決して満足していない。
畑中:「両足の手術によるスポーツが出来なかった時期があったからこそ、こうして毎日充実した生活を送れている。紆余曲折があったが、僕は出会いに恵まれていた。」
筆者からいわせると、チャンスに気づく人間と、気づけない人間が世の中にいる。
チャンスに気づく人間は準備をしてきた証。畑中支配人はこれからもチャンスを掴み続けるに違いない。
畑中:「ありがとうと言わる数に比例して人生って豊かになるんです!」
筆者の心の奥が熱くなったのはいうまでもない。
今年、第一子を迎える畑中支配人は第2章の人生を力強く歩む
【 PROFILE 】
畑中 律 [スパ&フィットネス ルネサンス・アリオ札幌]
0歳 北海道・札幌市に生まれる。父親はサラリーマン。母は専業主婦。4つ年下の妹がいる。
12歳 中学入学時に陸上部へ。400m走を主に全道大会に出場経験あり。
16歳 両足の手術をきっかけに、運動全般はドクターストップに。高校時代はプライベート重視の生活に。
20歳 ドクターストップが解け、スポーツがしたい!と衝動に。たまたま見つけたスポーツジムの求人が人生の転機に。
32歳 ルネサンスアリオ札幌支配人に。大勢のスタッフをマネジメント。会員数は現在約3200名。
CONEC HP : スパ&フィットネス ルネサンス・アリオ札幌