2014年2月6日
お客様各位
スターバックス コーヒー ジャパン 株式会社
平素よりスターバックスをご利用いただき、厚く御礼申し上げます。
本日発生した弊社システムの障害により、スターバックス店舗では開店時より最大5時間程度、通常どおりの営業をすることができない状況がございました。なお、現在、システム障害は解消し全てのスターバックス店舗で通常どおりの営業をしております。
お客様には大変なご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことを発生させないよう、システムの適切な管理・運用により一層努めて参りますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
【本件についてのお問い合わせ先】
スターバックス コーヒー ジャパン 株式会社 お客様相談室
電話番号:03-5745-5890
(日・祝日を除き午前10時から午後6時まで承っております。)