スタバ システム障害でレジ使えず

2月6日 19時55分

大手コーヒーチェーン「スターバックス」の店舗で６日朝、システム障害が起こり、レジが一時使えなくなるトラブルがありました。
そのあとシステムは復旧しましたが、混乱を避けるため、一部の店では訪れた客にコーヒーを無料で提供したということです。

「スターバックスコーヒージャパン」によりますと、障害が発生したのはＰＯＳと呼ばれる店頭のレジや商品の在庫などを管理するシステムです。
スターバックスは全国でおよそ１０００店舗ありますが、このシステム障害の影響で、朝６時半など早朝から営業しているおよそ半数の店では、６日朝の開店時からレジが使えなくなったということです。
こうした店舗では、出勤前の会社員らが多く訪れることから、会社側によりますと、東京・丸の内のオフィス街にある店などでは、混乱を避けるため、訪れた客にコーヒーを無料で提供する対応を取ったということです。
システムの障害は、午前９時までにはほぼ復旧したということで、スターバックスでは「お客様にご迷惑をおかけし、申し訳ありません」と話しています。