めじゃ~リーグ糸島参加者へのメール誤送信について
印刷用ページを表示する 掲載日:2013年12月10日更新
めじゃ~リーグ糸島参加者へのメール誤送信について
このたび、「めじゃ~リーグ糸島」参加の皆様にランキング更新のお知らせメールを配信する際に、誤送信があったことが判明しました。
関係者の皆様に多大なご迷惑をおかけしたことに深くお詫び申し上げますとともに、深く反省し、再発防止に努めてまいります。
【発生日時】 平成25年12月6日(金曜日)19時
【内 容】
1.概要
平成25年12月6日(金曜日)19時「めじゃ~リーグ糸島事務局」の運営を委託している業者が、ランキング更新のお知らせメールの配信を行いました。
その際、宛名全員のメールアドレスが表示される状態で配信されてしまいました。
メール送信作業はこれまで週1回手動で設定を行っておりました。今回の送信については自動送信システムを活用したところ、システムの設定に不具合があり、誤送信が発生いたしました。
平成25年12月9日(月曜日)16時現在、当該メールアドレスが悪用された事実は確認されておりません。
2.件数
平成25年度めじゃ~リーグ糸島に参加登録を行っている方301名のメールアドレス
3.判明後の対応
12月6日(金曜日)21時2分メールにて、参加登録者に対し、委託事業者よりご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げ、当該メールの削除を依頼しました。
併せて、参加者の皆様には、謝罪文を送付いたします。
4.再発防止策
今回、このような事態を起こしたことを厳粛に受け止め、委託事業者に対し、システム使用前のダブルチェックを徹底することを指示しました。さらに、事業者へ個人情報保護に対する危機管理体制の徹底を指示しており、再発防止に努めるとともに、市民の信頼回復に向けて、全力を挙げてまいります。
関係者の皆様に多大なご迷惑をおかけしたことに深くお詫び申し上げますとともに、深く反省し、再発防止に努めてまいります。
【発生日時】 平成25年12月6日(金曜日)19時
【内 容】
1.概要
平成25年12月6日(金曜日)19時「めじゃ~リーグ糸島事務局」の運営を委託している業者が、ランキング更新のお知らせメールの配信を行いました。
その際、宛名全員のメールアドレスが表示される状態で配信されてしまいました。
メール送信作業はこれまで週1回手動で設定を行っておりました。今回の送信については自動送信システムを活用したところ、システムの設定に不具合があり、誤送信が発生いたしました。
平成25年12月9日(月曜日)16時現在、当該メールアドレスが悪用された事実は確認されておりません。
2.件数
平成25年度めじゃ~リーグ糸島に参加登録を行っている方301名のメールアドレス
3.判明後の対応
12月6日(金曜日)21時2分メールにて、参加登録者に対し、委託事業者よりご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げ、当該メールの削除を依頼しました。
併せて、参加者の皆様には、謝罪文を送付いたします。
4.再発防止策
今回、このような事態を起こしたことを厳粛に受け止め、委託事業者に対し、システム使用前のダブルチェックを徹底することを指示しました。さらに、事業者へ個人情報保護に対する危機管理体制の徹底を指示しており、再発防止に努めるとともに、市民の信頼回復に向けて、全力を挙げてまいります。