第1条　利用規約

タオバオ新幹線を運営する株式会社Growing Plus（以下弊社という）に代行サービスを依頼する際は、下記の規約に同意したものとみなします。

第2条　お支払い方法について

  • お支払い方法は、弊社が指定する銀行口座へお振込頂くか、代行依頼時に弊社より送信されたPaypal（ペイパル）によるクレジットカードにて支払うものとします。振込に伴う振込手数料は、お客様負担となります。Paypal（ペイパル）での決済については、所定の決済手数料をお支払い頂きます。
  • 現在のPaypal（ペイパル）の決済手数料は決済手数料の3.6%となります。

第3条　業務対価について

  • 弊社が提供する買い付け代行業務に対する対価となるサービス金額は以下の通りです。
    • 買い付け依頼商品の合計が9、000円以下の場合は880円
    • 買い付け依頼商品の合計が9、000円以上の場合は、商品合計の8%
  • 弊社より請求する金額は、買い付け依頼商品代金、弊社中国事務所までの送料、中国事務所からお客様指定のお届け先までの国際送料、代行手数料となります。

第4条　検品について

  • 当社等は、外観及び納品書から確認できる範囲での数量過不足、あきらかな破損等を検品を行います。専門的な検品はいたしません。
  • 当検品行為、および検品の結果は商品の品質、真贋、正常な動作の全てを保証するものではないものとします。

第5条　免責事項について

  • ショップ等及びショップ等が販売する商品等の選定については利用者の責任において行うものとし、当社は売買契約の当事者となりません。したがい、商品等の瑕疵、不具合、数量不足、未着、詐欺、輸送事故などによる一切の問題について責任を負わないものとします。
  • 当社の管理以外や予測不能な原因に起因する障害や、その障害により発生したシステムの中断、停止、データ消失、及び不正アクセスなどにより生じた損害、及び当社のサービス利用に関する損害について責任を負わないものとします。
  • 当社は、利用者が本サイトを利用する際に、コンピュータウイルスなど有害なプログラム等による損害を受けないことを保証しないものとします。
  • 当社の管理以外や天災など予測不能な原因に起因する、政変、同盟罷業、外貨事情の急変等、不可抗力と認められる事由により、本取引の執行、金銭の授受または寄託の手続き等が遅延し、または不能となったことにより生じた損害について責任を負わないものとします。
  • 当社は、本サイトに掲載される広告、リンク等を通じて会員がアクセスする、importsquare.com ドメイン以外のサイトの運営当事者とはなりません。したがって、当社は、会員が本サイト外の利用において生じた損害に関して、一切責任を負わないものとします。
  • 当社は、利用者及びサービス提供者に対し、適宜情報提供やアドバイスを行うことがありますが、それにより責任を負うものではありません。
  • 利用者が本規約等に違反したことによって利用者自身に生じた全ての損害については、当社は一切責任を負いません。
  • 休日または当社等の取扱時間外のために、お客様の依頼に応じ得ず、又は通知等が遅延したことにより生じる損害。
  • ID等が第三者に冒用されたことによる損害
  • 万が一輸入が禁止されている商品や範囲を超えた数量の輸入を税関の判断により没収、廃棄された場合、当社は責任を負わないものとします。
  • 本条は、利用者に対する当社の責任の全てを規定したものであり、当社は、いかなる場合でも、会員の逸失利益、間接損害、特別損害、弁護士費用その他の本条に規定のない損害を賠償しないものとします。

第6条　取り扱いが出来ない商品について

弊社は以下に準ずる商品はお取り扱いが出来ません。また決済後に取り扱いができない商品と判明した場合は、 返金に応じられない場合があります。

  • 中国政府が輸出を禁止している品目
  • 日本政府が輸入を禁止している品目
  • 非正規品や海賊版DVDなど著作権を有していない商品
  • 動物などの生体
  • ポルノなど公序良俗に反する製品

第7条　商品等の返品・交換

  • 利用者は、以下に定める事由のいずれかに該当する場合に限り、当社に対し商品等の交換を求めることができるものとします。
    • 当社の過誤により利用者が注文した商品等と異なる商品等が届けられた場合（注文した商品等と利用者が意図または期待した商品等が異なる商品等が届けられた場合を含みません。）
    • 商品等が未開封かつ未使用の状態で、商品等の到着から７日以内に商品等を当社が指定する場所に到着させた場合。
  • 利用者は、当社に対し、商品等の返品及び代金の返還を求めることはできないものとします。ただし、 前項の定めにより、利用者が当社に対し商品等の交換を求めることができるにもかかわらず、当社の都合により商品等の交換が不可能な場合に限り、利用者は、商品等を返品することができるものとします。当社が商品等の返品を認めた場合、当社は、当社指定の方法により商品等の代金を利用者へ返金するものとします。
  • いかなる場合も、利用者の都合による交換には対応しないものとします。
  • ※利用者の都合による返品には、返品を遂行する上で発生する経費、及び商品総額の20%を手数料として請求できるものとします。

第8条　返金について

  • 買い付け失敗時は、お客様の指定口座へ返金・もしくは次回買い付け依頼時の買い付け料金に充当します。
  • 買い付け失敗とは、在庫確認時には買い付けが可能であったが、決済後、正式に買い付けした際に在庫がなく購入が出来ない事を意味します。
  • タオバオ店舗から返品を断られた場合など、買い付け後の返金は出来ませんのでご了承下さい。返金時の振込手数料はお客様負担となります。

第9条　本規約の改定

当社は、本規約を任意に改定または補充をできるものとします。本規約の改定または補充は、改定後の本規約または補充規約を当社のサイトに掲示したときにその効力を生じるものとします。この場合、会員は改定後の規約及び補充された規約に従うものといたします。

第10条　禁止事項。

当店は本サイトの禁止事項を以下のように定める。
本サイト禁止事項を行った場合は、本規約の違反行為となり、かつ刑法、商標法、民商法の規定に違反することとなり、損害賠償責任を負うこととなります。

  • 規約に違反する行為。
  • 本本サイトの運営・サービスを妨げる行為、または判断される行為。
  • 利用者が本サイトに記載した事項以上のことを当店に強要する行為。
  • 利用者の情報を虚偽の記載（名前、住所、電話番号など）をした行為。
  • 利用者が以外の第三者が成りすましで本サービスを利用する行為。
  • 詐欺、犯罪に結びつく行為。
  • 商標権、著作権などの侵害に該当する行為
  • 公序良俗に反する行為。
  • その他、当店が不適当と判断した行為。

第11条　弊社の個人情報に関しての取り扱いは下記をご参照下さい。

本サイトでは、お客さまひとりひとりのプライバシー、個人情報の保護について最大限の注意を払っております。お客さまが入力された情報は、真実かつ正確な情報であるとみなされます。情報に誤りがあり、それが原因で業務上に支障が生じた場合は本サイトにて責任を負いかねます。お客さまが入力された情報は、サービス業務遂行上のみに利用され、それ以外の目的で利用したり、第三者に提供されることはありません。登録情報はSSLなどで保護されていますが、管理範囲を超えた方法で情報が漏洩した場合は責任を負いかねます。 詳しくは、プライバシーポリシーをお読みください。

第12条　開示対象の個人情報の開示等の請求に関する手続き

当社では、ご本人様又はその代理人から、開示対象個人情報（保有個人データ）の開示等の請求があった場合、合理的な範囲内で対応致します。
開示のお申し出については、お問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。
こちらの利用規約は随時更新することができるものとします。変更後の本規約は、弊社サイトにアップロードした時点から効力を生じるものとします。