Yahoo!メールヘルプ

パスワードを変更した後、メールソフト/スマートフォンで送受信できない

Yahoo! JAPAN IDのパスワードを変更した場合は、メールソフト、スマートフォンのIMAPのパスワード設定も合わせて変更してください。変更前のパスワードで送受信をしようとするとエラーが発生します。

注意

メールソフトとは、Outlook、Windows Live メール、Thunderbirdなどのパソコン版アプリケーションなどが該当します。

ヒント

設定方法については以下のヘルプをご覧ください。 ・Android端末などでIMAPアクセスを利用する ・iPhone/iPod touch/iPadでIMAPアクセスを利用する ・メールソフトで送受信するには（Yahoo! BBメールアドレスの場合） ・メールソフトで送受信するには（Yahoo!メールアドレスの場合）

■パスワードの設定を変更しても送受信できない場合

パスワード認証が連続して失敗するとロックがかかり、メールソフト、IMAPからの送受信ができなくなります。その場合、ウェブ版Yahoo!メールからロックを解除する必要があります。ウェブ版Yahoo!メールにログインして、Yahoo!メールの画面が表示されるか確認してください。
画像認証用の数字が表示された場合、ページの指示に従って数字を入力し、認証を行ってください。画像認証について詳しくは「画像認証について」をご覧ください。

それでも解決しない場合は「メールソフトで送受信できない」もご覧ください。