保険適用例の様に、火災保険は住宅の物損に適用するケースが多いのが事実です。
お客様のお家にも、同じ様な損害箇所はございませんか？
ですが...保険会社への損害申請は特に専門知識がないと妥当な保険金が得られない場合がございます。