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ファイル名が日本語のファイルを削除できない

ブリーフケースにアップロードされたファイルのファイル名や作成したフォルダ名が日本語の場合、名前が文字化けしてしまい、削除や編集が行えなくなる場合があります。

いったん、ファイル名やフォルダ名を半角英数字に変更してから、再度削除をお試しください。
注意
ファイル名やフォルダ名は、半角英数字を使用してください。また、+-%\/:,;*?"(ダブルクオーテーション)'(シングルクオーテーション)<>| などの記号は使用しないでください。

上記を試してもファイルやフォルダを削除できない場合は、お問い合わせフォームから以下をお知らせください。
  • ファイル(またはフォルダ)を削除できない旨
  • 表示されているエラーメッセージ
  • エラーが発生したページのURL

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