2013年12月3日

落花生アレルギーをお持ちのお客様へ
『とうもりこ スイートコーン』商品回収に関するお詫びとお知らせ
カルビー株式会社


平素は弊社商品に格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

このたび、弊社販売先限定商品『19g とうもりこ スイートコーン』に、パッケージに記載されていないアレルゲン(落花生)を含む他製品が混入したことが判明しました。これは弊社外注先の包装工程における不具合によるものです。つきましては、混入の可能性のある下記対象商品を回収させていただきます。
お客様のお手元に回収対象の商品がございましたら、大変お手数ではございますが下記送付先に料金着払いにてお送りいただきますようお願いいたします。後日、商品代金をお送りさせていただきます。
お客様には多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後は再発防止に向け、管理体制の一層の強化に努める所存でございますので、何卒ご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。


回収対象商品
「120g(20g×6袋)とうもりこ スイートコーン」(箱入り)
JANコード:4901330574178 


「19g とうもりこ スイートコーン」(小袋)
JANコード:4901330574239 


賞味期限・製造日をご確認ください。
賞味期限 2013年12月3日 ~ 2014年 3月2日
製造日 2013年 9月3日 ~ 2013年12月2日

「120g(20g×6袋)とうもりこ スイートコーン」(箱入り) 表面右下記載


「19g とうもりこ スイートコーン」(小袋) 裏面右下記載
回収対象袋数:約29万袋


販売店舗
 北海道内お土産店 及び カルビープラス(アンテナショップ)全店


商品送付先
〒321‐3231
栃木県宇都宮市清原工業団地23‐6
カルビー株式会社 あて
(お客様の郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号を必ずお書き添えくださいますようお願いいたします。また、ご連絡いただいたお客様の個人情報は、本件についてのみに使用し、その他の目的に使用することは一切ございません。)


お問い合せ先:カルビー株式会社 お客様相談室
電話番号:0120-55-8570
(受付時間:祝日を除く月~土曜日9時~17時)
※12月8日(日)9時~17時は受付いたします。