よくある質問
- TV放送や動画はパソコンモニターのフル画面で見る事は可能でしょうか？
- 画面をダブルクリックするとフルスクリーンになります。
- 国内TV放送や海外衛星放送は現在放送されている番組がリアルタイムで見れるのでしょうか？
- 30秒〜1分程度のタイムラグはありますが、ほぼリアルタイムで見ることが出来ます。
- パソコンはMacでも使えますか？
- 申し訳ございません。Windows以外には対応しておりません。(対応OSは Windows8, Windows7, WindowsXP, Windows Vista, Windows2000)
- 世界中どもでも利用する事は出来ますか？
- インターネット回線が接続されているパソコンであれば、世界中どこでも利用出来ます。
- パソコンのHDやメモリーの大きさは、最低どれくらい必要ですか？
- HDやメモリーの大きさは関係ありません。
- 視聴する為に必要なインターネット接続環境の詳細を教えて下さい。
- 接続環境は基本的に10Mbps 以上ですが、4Mbpsでも視聴可能です。
- USBメモリが故障した場合の保証はありますか？
- 初期不良に関しましては、返品→交換となります。ご購入後の故障修理は有償にて承っております。
- 購入後の返品は出来ますか？
- 申し訳ございませんが、返品対応は行っておりません。
- 購入後に追加料金等はありますか？
- 本体価格のみで、一切追加料金はありません。
- 注文からどれくらいで届きますか？
- 入金の確認が取れましたら、国際郵便にて商品を発送致します。地域差もございますが5日前後でお届けとなります。
- 取扱明書は付いていますか？
- 日本語の取扱説明書が付いています。
その他ご不明な点はいつでもお気軽にお問い合わせ下さい。
お問い合わせ