ご利用の流れ

営業時間について

営業時間：月曜日～金曜日（土日祝を除く平日）
9：30～18：30

※ご注文及びお問合せお問い合わせページまたは、こちら24時間受け付けております。

お支払い方法

銀行振込

※振込手数料はお客様ご負担となります。

商品の発送方法・発送状況について

お客様よりご注文いただいた商品は、「EMS(国際スピード郵便)」でお届けいたします。
銀行振込みの場合は入金確認後、2日以内に商品を発送いたします。

【即日発送】
平日(当社営業日)11:00までのお振込み分に関しては、お振込み当日に商品を発送させていただきます。
(但し、配送曜日などの指定がある場合、また繁忙期などはこの限りではありません)

※商品発送は日本国内のみとさせていただいております。
※営業所留め、宅配ボックスへのお届け指定は承っておりません。

発送手続き完了後、当サイトより「本日商品を発送いたしました」メールを配信いたします。

「配達日の日時指定」「指定日を過ぎても商品が届かない」など配送に関するお問い合わせは、EMSの郵便追跡から配達状況をご確認下さい。

お届けまでにかかる日数

商品は最短でご注文日当日に、遅くとも2日程で弊社倉庫より発送となります。
商品は約3～6日以内にお手元に届きます。

配送料・手数料について

・配送料
配送料は全国一律無料でお届けいたします。

返品・交換について

商品の発送には万全を期しておりますが、万が一注文した商品と違う、初期不良等がございましたら、商品到着後7日以内にご連絡下さい。

掲載品は、全て現品を撮影しておりますが、ディスプレイ等の環境によりカラー等に差異が生じることもございます。この場合は、現品を優先致します。尚、 返品交換の受付といたしましては弊社商品発送の翌日より7日以内とさせていただきます。期間を過ぎた場合は如何なるケースにてもお受け致しかねますの で、予めご了承下さいませ。

【返品・交換が出来ない場合】

・お届けから8日以上経過した商品
・一度でもご使用になられた商品
・お客様側により破損された商品
・加工、修理、クリーニング等された商品
・その他、各説明記載に返品をお受けできない旨があるもの

ラッピングについて

ラッピングサービス、ブランドのショップ袋添付、商品の価格がわかるものを取り除くなどのサービスはお受けしておりません。