- 2013/10/17
- 【「Twitterで品物を送る」に関するご連絡】
Twitter社の仕様変更により、ＵＲＬつきのＤＭの配信が不能となっております。
その為、現在「Twitterで品物を送る」からのお申込みを利用停止とさせていただいております。 - 2013/10/09
- 【メルアド宅配便の集荷に関する重要なお知らせ】
メルアド宅配便で、同日に５個以上のお品物の集荷をご希望された場合、集荷日やお時間帯のご希望をいただきましても車にお品物が積載出来ず、再度集荷日・時間帯をご調整させていただく場合がございます。
誠におそれいりますが、同日集荷日で複数個のお品物の集荷をご利用いただく場合は、５個程度までにお収めくださいますようお願いいたします。 - 2013/08/16
- 【※メルアド便Lightに関する重要なご連絡※】
メルアド便Lightは、ヤマト運輸のクロネコメール便専用の測定定規を超過するお品物はご利用いただけません。
厚さの計測につきましては、ヤマト運輸の規定により、お品物に圧力を加えずに厚さ測定定規を通過するもののみご利用が可能です。
お品物の縦と横のサイズがメール便の規定内であっても、厚さを超過する規定外のお品物は「メルアド宅配便」へ移行させていただき、差額を追加課金にてご請求させていただきます。
本名や住所がわからないメル友や Facebook、Twitter 友達に簡単に品物が送れます。
- お預りした品物は、一旦、メルアド宅配便配送センター (神奈川県川崎市川崎区) へ配送され、その後、お届先へ配送いたしますので、通常の宅配便より 0.5 ～ 数日お時間が掛かります。
- 現在、お受けできるお品物は、以下の通りです。サイズもしくは重量オーバーが確認された場合は追加課金、もしくは返送の処理をさせていただく場合がございます。
- メルアド宅配便: 3 辺 170 cm 以下、10kg 以下
- ポストイン・メルアド便：厚さ2cm以下、1kg以下
- メルアド便Light:角二封筒〔A4〕サイズ（長辺33.2cm、短辺24cm、厚さ2cm以内）1kgまで（メール便サイズ）
- 1 件のお申し込みに対して、お預り出来る箱数は 1 個です。同一のお届先であっても、複数個に分かれるときは、1 個ごとにお申し込みが必要となります。複数個口でのご利用が確認された場合は、追加課金、もしくは返送の処理をさせていただく場合がございます。
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サービスに関するお問い合わせ
「メルアド宅配便」「メルアド便Light」に関するお問い合わせは『メルアド宅配便お客様サポートセンター』までお問い合わせください。
E-Mail: support@mailaddbin.com