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KDDI障害情報

メンテナンス情報

件名	インターネット　メンテナンス作業のお知らせ
作業日時	2013年12月4日（水）1：00～6：00
対象サービス	インターネット　サービス
影響範囲	インターネットオプション IP電話（050）サービス
内容	ネットワーク機器のメンテナンス作業のため、上記時間内に3分程度の通信断が2回発生する可能性があります。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 ※ケーブルプラス電話の使用に関しては影響ございません。

件名	全サービスメンテナンス作業のお知らせ
作業日時	2013年12月4日（水）1：00～5：00
対象サービス	全サービス
影響範囲	田原市福江町、堀切町
内容	幹線設備のメンテナンス作業に伴い、上記時間帯において 30分程度のサービスの停止が発生いたします。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 ※メンテナンス終了後、インターネットへの接続が出来ない場合は、弊社よりお貸出ししているインターネット専用機器（モデム）・お客様お持ちのルーターの電源入り切（コンセントの抜き差し）を行い、パソコンの再起動をお試しください。 ※メンテナンス終了後、固定電話の使用が出来ない場合は、弊社よりお貸出ししているケーブルプラス電話専用機器の電源の入切（コンセントの抜き差し）をお試しください。

件名	全サービスメンテナンス作業のお知らせ
作業日時	2013年12月5日（木）1：00～5：00
対象サービス	全サービス
影響範囲	田原市中山町、八王子町、保美町、向山町、村松町
内容	幹線設備のメンテナンス作業に伴い、上記時間帯において 30分程度のサービスの停止が発生いたします。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 ※メンテナンス終了後、インターネットへの接続が出来ない場合は、弊社よりお貸出ししているインターネット専用機器（モデム）・お客様お持ちのルーターの電源入り切（コンセントの抜き差し）を行い、パソコンの再起動をお試しください。 ※メンテナンス終了後、固定電話の使用が出来ない場合は、弊社よりお貸出ししているケーブルプラス電話専用機器の電源の入切（コンセントの抜き差し）をお試しください。

件名	ケーブルテレビ　メンテナンス作業のお知らせ
作業日時	2013年12月8日（日）1：00～7：00 2013年12月10日（火）1：00～7：00
対象サービス	ケーブルテレビ　サービス
内容	メンテナンス作業に伴い、以下チャンネルを休止させていただきます。お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。【地上デジタル放送12ch】ティーズチャンネル ※デジアナ変換で放送しているティーズチャンネルも休止となります。【地上デジタル放送11ch】お天気チャンネル ※上記時間帯は、やしの実チャンネル・QVC・ショップチャンネルも休止となります。【193ch】きょうていチャンネル【194ch】けいりんチャンネル

件名	メンテナンス作業のお知らせ
作業日時	2013年12月9日（月）0：00～5：00
対象サービス	サービス
内容	上記時間帯において20分程度、携帯用ティーズホームページの閲覧ができなくなります（表示できない事象が発生します）。ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解ご協力くださいますよう、よろしくお願いいたします。

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