医療(美容整形外科)トラブル報道方法
当紙は美容整形外科の不正や医療トラブル脱税などの糾弾をすることが多い。対象は急成長を遂げながら医療事故やトラブル続出の湘南美容外科（ＳＢＣグループ）などの大手から、個人経営のところまで多々ある。
報道は被害者からの訴えを聴くだけでなく、「加害者」とこの時点で当紙が考えているクリニックへも取材し、各種調査をし進める。
下記は現在、事実確認をしようと考えている豊島区巣鴨の美容外科クリニックに、当紙記者「５号館」より公開質問状というスタイルで事実確認をしたもののサンプルである。
実際に院長に話を聴き、被害者に再度問い詰めると単なる感情的な問題だったりするケースもあり、現時点では何ともいえないことでもある。
また新たに被害情報が寄せられたり、もう少し詳しく聞くべき必要性が出てきた時は、さらに突っ込んで取材要請なりして事実確認をしてゆくものである。
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前略
我々は同胞日本人を騙し国益を毀損する悪徳企業や詐欺師など「国賊」と呼ばれるような輩を糾弾している敬天新聞社という団体であります。当方は敬天新聞社において外部記者として活動している林兼仁と申します。
自分自身は別の医療メディア関係の仕事をしているのですが、実際の厚労省の役人や医療の現場とかかわることが多く、そして医療行政の不作為から民間の医療法人の不正までにただただ憤りを感じているものです。
そこで調査取材したものの、一般媒体では発表しにくい内容を「敬天新聞ブログ」の場を借り、詳細に報じる役割をペンネーム『５号館』として担当しております。
さて、この度ご通知申し上げたのは、貴殿の経営されるヤスミクリニックが、患者の中で「手術を失敗されたと申し出る人達」に、余りにも対応が高圧的かつ悪質なのではないかという懸念を抱いたからであります。
我々は過去より、今は破綻した神奈川クリニックから始まり、数多くの美容整形外科の医療事故や不正を追及して参りました。そこでは、悪質な「事故隠し」が余りに横行していて閉口致しました。
しかし殆どのクリニックは、嫌々ながらも顧客に対応し、ある程度のケアや補償はしてくれるものであります。丸っきり逆切れして、高圧的な態度で被害者に接し、普通ならアフターフォローの一環とする調整なども、やるなら有料、しかも高額、などという荒っぽい経営は聞いたことがありませんでした。
そこで、事実確認のため、以下の内容を公開質問状という形で、貴殿に質問をさせて下さい。以下の内容にご回答頂き、貴殿の側からの主張を頂きたいと思っております。
それに対し、被害者の方からの告白などを照らし合わせ、真実を報道して行けたらと考える次第であります。以下に、質問に移ります。
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（ 公 開 質 問 状 ）
一、どのクリニックでもあると思いますが、貴クリニックでの患者からの手術結果についてのクレームの率は割合にして何パーセントほどですか？
二、それらの人達のクレームにも、単に手術部位が化膿したり痛みが酷くなるなどの術後経過に対して「手術部位が痛くて仕方がない。なんとかしてくれ」という必需的 要求と、「手術は失敗じゃないか。元に戻してくれ」という、完全に手術が失敗したことをとがめ、かつ修復を要求する深刻なものと、大きく二通りに分かれると思われます。貴クリニックの場合は、これらの割合は如何なものですか？
三、貴殿が思われるに、患者さんのクレームは勘違いであることはありますか？勘違いの時は、貴クリニック側は適切な説明をしておられますか？
四、貴クリニックでは、患者からの術後の相談などに誠実な対応をせず、アフターフォロー（修正、調整）にも料金を請求しているというようなことはありませんか？
五、前質問（四）に、もし「通常考えられるアフターフォロー時には料金は取っていない」と主張されるのでしたら、患者さんが誤解してしまうような別料金の請求を、この時に請求したりはしていませんか？
六、貴クリニックでは現在、「術前 説明でした契約内容と手術した内容がまったく異なっていたことが、貴クリニックで施術し、その後、調子が悪くなって他のクリニックで診てもらった患者さんから発覚し、トラブルになっている」といったような問題は抱えておりませんか？
以上。
お忙しい中、恐縮でありますが、我々も前記が事実なら忌々しき事態であり、ヤスミクリニックの経営者たる貴殿が、社会的に責任を果たさなければいけない問題であると思うものの、被害を訴える方だけからの意見聴取で判断するわけにもいかないのであります。
ですので何卒、ご回答のほど宜しくお願い申し上げます。尚、本質問状は十二月二十日を締め切りとさせて頂き、回答なき場合も、回答拒否の意として受け止め、書面（公開質問状部分）を公開させて頂きます。
末筆ながら貴殿およびヤスミクリニックの益々のご発展をお祈り申し上げます。
平成二十二年十二月九日
敬 天 新 聞 社
記者 林 兼 仁
ヤスミクリニック
院長 木村知史殿
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- 2010.12.10 Friday
- 医療全般の不正事件
- 20:58
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- by k-10
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