- 京達ジャパン株式会社
- 〒273-0011 千葉県船橋市湊町2-11-3 AS湊町ビル501
- TEL:047-407-1666 FAX:047-407-1775
- 店舗運営責任者:林 雄一(ＥＣ営業部)
- 店舗セキュリティ責任者:林 雄一
- 店舗連絡先:fifth-season@shop.rakuten.co.jp
ネットでの注文は２４時間受け付けております！ 店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
平日11:00−17:00
※土、日曜祭日はお休みをいただいております。
※日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
お願い：少人数体制で運営しており、事務所、倉庫、外部への行き来が多いため、電話即時応対が難しい状況です。
お買い上げ店舗へのメール連絡が最も早く処理できますので、ご了解をお願いします。
交換、返金発生時のアフターサービスは、漏れなく対応させていただきますので、どうかご安心くださいますよう宜しくお願いします。
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割（3,5,6,10回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） MASTER リボ,分割（3,5,6,10回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） JCB リボ,分割（3,5,6,10回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） AMEX ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） Diners ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） - 【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
●売上請求処理後、キャンセルについて
※ R-Card Plusの売上請求の締日（10日・25日）を超えて売上取消処理を行なう場合、原則とし
て一旦お客様の口座から取引金額の引き落としが行われます。（発行カード会社の締め日等により
引き落としされずにすむケースもあります）お客様の口座から一旦取引金額の引き落としが行なわれ
ますが、次回以降のカード
会社の引き落としの際に、取引金額の相殺もしくは返金処理が行われます。
※楽天決済システム- 楽天バンク決済
- ※共同購入、オークションではご利用できません。
- 「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。- 【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込) 1円 〜 29,999円 150円 30,000円 〜 250円
※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
- 代金引換
- 【業者】ヤマト運輸
- 【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
- 【代引手数料料金表】 全国一律料金： 315円
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。 代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 宅配便
- 楽天Edy決済
- 【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
- 宅配便
- 【業者】ヤマト運輸
- 【備考】
送料について
●8000円以上お買い上げ送料無料。
●沖縄、一部離島・北海道一律料金1000円とさせていただきます。
●沖縄、一部離島・北海道以外一律料金525円とさせていただきます。
ご注文をお受けしてから《ご注文確認メール》にて発送日をお知らせしております。
●基本的に購入日より7日以降の日時指定はお受けできません。（どうしてもお困りの際は、kyotatsu-rakuten@kyotatsu.sakura.ne.jpまで一度ご相談ください）
●注文後の日時指定の変更は不可となります。
●ご注文が多い場合には、ご指定のお日にちにお届けできない事もございますのでご了承下さいませ。
●海外発送は致しておりません。
●運送会社のご指定は不可になります。
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、 ⇒ご入金確認後１営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒16時までにご注文いただいた場合ご注文確認後、即日発送いたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中 12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
- 【送料料金表】
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
0〜7,999円 8,000〜999,999,999円 送料 525円 0円
送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
消費税はすべての商品に含まれています。
一部商品の消費税を含まれておりません。
消費税率 5％ 消費税計算順序 １商品毎に消費税計算 １円未満消費税端数 切り捨て
1） 返品について
返品・交換につきましては、一度弊社にご相談ください。
kyotatsu-rakuten@kyotatsu.sakura.ne.jp
※ご連絡なしに返送されますとトラブルになりかねますので、 必ず一度ご連絡下さい。
● 商品到着後、７日以内に下記アドレスに kyotatsu-rakuten@kyotatsu.sakura.ne.jp
* ご注文者のお名前
* 注文番号（受注番号）
* 返品交換をご希望の商品名
* ご希望（返品・サイズorカラー交換）
* 理由（不良・誤送・不足など。）をご記入の上、まずはご連絡下さい。
● 連絡先： kyotatsu-rakuten@kyotatsu.sakura.ne.jp
● お客様のご都合
サイズ、カラー、イメージ違いの返品交換は、送料(525円）・振込み手数料（105円〜262円）・返品事務手数料（商品１点につき315円）ともにお客様ご負担でお願い致します。
※ 送料無料のお品を返品の場合は、返金の金額から発送時の送料とお振込み手数料を引かせて頂きます。
交換の場合は、お客様からの発送は発払い、こちらからの発送は着払い発送となります。着払いの金額はヤマト宅急便の正規の金額になりますのでご了承下さい。
*返品・交換の発送の際、補償のある宅配便の発払いでご返送下さいませ。
定形外・メール便・EXPACKは不可とさせて頂きます。当店で受け取れなかった場合、返金・交換はできませんので、必ず補償のある発送方法でお願い致します。
● 初期不良、誤送などの店都合
誤送（サイズ違い、色違い、商品違い）、商品の品質については万全を期しておりますが、
万一商品がキズモノ の場合、 配送途中の破損などの事故等の場合は、弊社までご連絡下さい。
送料・手数料ともに弊社負担 で早急に交換致します。 kyotatsu@aroma.ocn.ne.jpまでによろしくお願いいたします
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● 商品写真はできる限り実物を再現するようにしておりますが、お使いのモニターにより若干変わることがございます。あらかじめご了承下さいませ。
● セール品の返品、キャンセルについて
セール品の返品ならびにご注文後のキャンセルは一切お受けしておりません。ご了承くださいませ。
☆ご返品・交換をお受けできない場合☆
● お届けから７日以上経過した商品
● お客様がご使用になられた商品
● お客様によるキズ、汚れの商品
● セール対象商品
● 商品のタグ等の付属品を紛失、破損した場合
● お洗濯をされた商品、クリーニングに出された商品
● ご購入意欲がなく、悪質なご注文の商品の場合。
※何か不明点やご相談がございましたら、一度弊社までご連絡下さいませ。
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★返品連絡先
返送先住所：〒273-0005 船橋市本町３−２３−１６ ２F
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受付 平日11：00〜17：00 土日祝定休日
2） 商品のお届け時期
特にご指定がない場合、
郵便振替、銀行振込、コンビニ決済 ⇒ご入金確認後１営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒16時までにご注文いただいた場合、ご注文確認後当日に発送いたします。
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